最近用淘宝可闹心了

艾斯 · 发表于 2018-5-15 09:00

1、之前看朋友圈那个减压神器挺火的，自己淘宝买了一个减压神器，后来发现他家差评太多，在和卖家沟通过后，快递直接拒收，现在看物流信息，等到卖家那边确认收货之后，拒绝了我的退款申请，然后申请小二介入，卖家还是拒绝，一口咬定没收到快递。并且要我提供退货的单号，货物根本没经我手，卖家寄过来，我直接拒收了，现在又要我提供单号，淘宝小二也是一直叫我等等等，也没给我解决方法。
2、淘宝又买了一份睡莲种子按照卖家说法5-7天就可以发芽，现在按照说明书去种植已经过去半个月，烂的烂死的死，卖家也不给售后，并且你怎么跟他留言就是不回复你。
总结以上经验，买东西千万别去淘宝的小店！

hahagugu · 发表于 2018-5-15 09:04

第一个快递单号，不就是邮寄来的单号，淘宝有显示啊。

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艾斯 · 发表于 2018-5-15 09:09

hahagugu 发表于 2018-5-15 09:04
第一个快递单号，不就是邮寄来的单号，淘宝有显示啊。

对的，就是淘宝有显示，我这边看到货物已经寄回去了，卖家也确认收货了，但是卖家就是一口咬定说没收到货，而且要我提供退货的单号，不然就是说我没退货

邢苏子 · 发表于 2018-5-15 09:15

你没将快递单号记录下来？明知有纠纷，记下单号这是不可忽视的。。

四季兰 · 发表于 2018-5-15 09:16

艾斯发表于 2018-5-15 09:09
对的，就是淘宝有显示，我这边看到货物已经寄回去了，卖家也确认收货了，但是卖家就是一口咬定说没收到货 ...

截图快递信息投诉呀

艾斯 · 发表于 2018-5-15 09:17

四季兰发表于 2018-5-15 09:16
截图快递信息投诉呀

已经投诉了，淘宝小二就是一直叫我等等等，等了2天了也没给我答复

艾斯 · 发表于 2018-5-15 09:18

邢苏子发表于 2018-5-15 09:15
你没将快递单号记录下来？明知有纠纷，记下单号这是不可忽视的。。

快递单号后台有，也申请淘宝小二介入，但是2天过去也没下文

邢苏子 · 发表于 2018-5-15 09:20

艾斯发表于 2018-5-15 09:18
快递单号后台有，也申请淘宝小二介入，但是2天过去也没下文

感觉你有点被动。。

四季兰 · 发表于 2018-5-15 09:20

艾斯发表于 2018-5-15 09:18
快递单号后台有，也申请淘宝小二介入，但是2天过去也没下文

那倒没碰到过这种情况，一般投诉都挺快有结果的
。

徐彤 · 发表于 2018-5-15 09:23

花种淘宝卖的都是假货，我买了很多基本全是假的。买大丽花，12品种发的都是一个颜色。买的葡萄苗，基本都是假的，结的果都不对，有的干脆就不结果。江苏那边的货尤其多假

艾斯 · 发表于 2018-5-15 09:27

徐彤发表于 2018-5-15 09:23
花种淘宝卖的都是假货，我买了很多基本全是假的。买大丽花，12品种发的都是一个颜色。买的葡萄苗，基本都 ...

真让你说对了，江苏宿迁的卖家

艾斯 · 发表于 2018-5-15 09:28

邢苏子发表于 2018-5-15 09:20
感觉你有点被动。。

那还能怎么办呢，卖家耍赖，官方不作为

差不多得了 · 发表于 2018-5-15 09:38

本帖最后由差不多得了于 2018-5-15 09:39 编辑

用电脑登淘宝然后投诉

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么么小兔 · 发表于 2018-5-15 09:41

投诉吧

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差不多得了 · 发表于 2018-5-15 09:41

之前在淘宝上买到了假包，退回去运费不止9块，客服也是爱搭不理的，然后我就等到这单完结之后投诉，然后客服就变样了，赔了我三倍运费

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阿炜 · 发表于 2018-5-15 10:43

艾斯发表于 2018-05-15 09:27
真让你说对了，江苏宿迁的卖家

宿迁，哈哈哈……

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缘来有你h · 发表于 2018-5-15 10:46

宿迁公认的黑货

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好白好白 · 发表于 2018-5-15 10:53

说实话淘宝是方便了购物问题，但是淘宝售价或者描述与实物不符（心理预期值）2014年前会淘宝，现在偶尔看看自己喜欢几个品牌换季折扣鞋服买点。

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艾斯 · 发表于 2018-5-15 11:03

差不多得了发表于 2018-5-15 09:38
用电脑登淘宝然后投诉

谢谢，我试试

艾斯 · 发表于 2018-5-15 11:03

缘来有你h 发表于 2018-5-15 10:46
宿迁公认的黑货

原来还有这样的说法，学到了

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最近用淘宝可闹心了

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