说说昨晚去永飞超市的事

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发表于 2018-6-12 13:35 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
同一天空 发表于 2018-06-12 11:46
其实楼主也没什么错,报会员号急点,收银员完全可以说“稍等一下”,语气轻点,估计楼主都不会这么生气。收银员毕竟属于服务行业,对顾客我们绝对不赞成低声下气,但是有个好态度是她工作最起码准则。最后吐一下,永辉有个收银特别“刁”,脸永远是黑麻麻,说话语气总是你欠她钱不还一样。每次去我都注意不去排她那台收银台。

下次你拿一毛硬币去找那个人买单就好了,没有一毛硬币可以来找我换
发表于 2018-6-12 13:36 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
员工的态度和话术都要加强
发表于 2018-6-12 13:38 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
鲁西西 发表于 2018-06-12 13:35
你也有机会做上帝,别急

我们从来不做上帝。人人都是一样。换位思考一下
发表于 2018-6-12 13:42 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
上个人还没结束,你报号码有用吗
 楼主| 发表于 2018-6-12 13:47 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
趣玩玩具 发表于 2018-06-12 13:35
下次你拿一毛硬币去找那个人买单就好了,没有一毛硬币可以来找我换

好的,谢谢你的建议
 楼主| 发表于 2018-6-12 13:48 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
艾克丝先生 发表于 2018-06-12 13:42
上个人还没结束,你报号码有用吗

没用啊,她也不能这么说话吧,我和她没仇啊
 楼主| 发表于 2018-6-12 13:50 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
趣玩玩具 发表于 2018-06-12 13:38
我们从来不做上帝。人人都是一样。换位思考一下

人人都一样我也没出口就说话拽的二五八万一样吧,反过来我觉得她说话拽的二五八万了。我是不知道你们三观怎么了,语出凶人的是她好吧~_~
发表于 2018-6-12 14:03 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
收银员当然专心收银,收错了怎么办,你自己性急,会员卡号报早了。
发表于 2018-6-12 14:06 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
前面还没结完帐,你就算报号码了人家也没有记住啊
 楼主| 发表于 2018-6-12 14:18 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
水瓶座呀 发表于 2018-06-12 14:06
前面还没结完帐,你就算报号码了人家也没有记住啊

知道,她可以好好的说呀,板着脸一出口就是(你在和谁说话)不觉得问的有点好笑么。。。
发表于 2018-6-12 14:19 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
楼主虽然着急了一点,她也只是看人家快买完单了才准备报会员卡号,不存在插队…但是超市是开门做生意,收银员对客人起码要客气…完全可以说不好意思请稍等一会!那么冲谁听了都不高兴…明明没多大的事因为口气态度问题让人心里不舒服,这可能就是所谓的垃圾情绪…去超市不存在什么上帝不上帝的但是互相尊重还是要的!个人觉得从事服务行业最基本的礼貌还是要有的…
发表于 2018-6-12 14:40 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
你就是上帝
发表于 2018-6-12 14:43 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
本来就气,发帖子还要给喷 嗨哟 更气了
发表于 2018-6-12 14:46 | 显示全部楼层
个人觉得也是楼主的问题啦!
当然收银员说话也应该注意用词。

楼主,打搅别人交谈或者是别人正在做事,都是很不礼貌的。
发表于 2018-6-12 14:47 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
服务行业,什么人都有,习惯了
发表于 2018-6-12 15:03 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
你能体谅一下,今天它姨妈巾来了
发表于 2018-6-12 15:06 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
屁大点事,
发表于 2018-6-12 15:15 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
鲁西西 发表于 2018-06-12 14:18
知道,她可以好好的说呀,板着脸一出口就是(你在和谁说话)不觉得问的有点好笑么。。。

哎,天气热了,降降火
发表于 2018-6-12 15:23 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
 楼主| 发表于 2018-6-12 15:41 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
海浪船长 发表于 2018-06-12 14:43
本来就气,发帖子还要给喷 嗨哟 更气了

你想象力挺丰富的
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