预付式消费需谨慎交钱容易退款难

微爆料 · 发表于 2018-8-15 15:06

日前，市市场监督管理局投诉举报中心接到多位市民来电投诉，称在某健身会所办理了1000至3000元不等的健身会员卡，经营者表示该卡开卡后可以健身使用一年。然而投诉人缴款后却发现，该健身房根本还没有装修好，担心存在预付卡消费骗局。多名消费者到场要求经营者退还预付卡内款项无果。

　　接到投诉后，工作人员立即开展调查，同时做好消费者安抚工作。经多番调解，健身会所分别退回了多张预付式消费卡，退款金额1700余元。

　　消费提示：近年来，预付卡消费在商业零售、住宿餐饮、教育培训、休闲娱乐等服务行业较为普遍，并呈现逐步扩大的趋势。这种营销模式在便利支付、促进消费等方面发挥了积极作用。同时，也存在着商家不履行承诺、退卡难等诸多消费隐患。在购买预付卡前，广大消费者要弄清自己是否真的长期需要此类服务，要按照自己的实际需要来办理，切莫贪便宜而购买过多，承担过多风险。同时，办卡要理性冷静，勿忘签订书面协议，更要了解经营者的发卡行为是否有经过商务部门备案批准，以便发生纠纷时维护自己的合法权益。（詹云毅）

来源：今日邵武数字报