移动营业厅工作人员这样做合理嘛

笑得多合群 · 发表于 2016-5-27 10:22

爸爸去移动换小卡回来说在电信换小卡都是直接把卡给他去移动工作人员把他手机拿去帮他换还弄了好久想说反正自己也不太懂那拿就拿吧反正就是换个卡听完我就…把我爸手机拿过来短信一打开。。一大串移动增值业务的开通短信，一共40元这样，全部都是免费三个月之后开始收费，大家应该都懂这种增值业务到期了根本不会通知，直接就开始收费，于是我就打客服说要退订，结果告诉我现在不能一定要三个月后才能退订，对于我爸那种40多岁的中年人。。一般到时候都不会记得这回事了吧。这样没有和当事人说明就直接开通一些业务合理嘛，可不可以投诉他们。。

浪迹萍踪 · 发表于 2016-5-27 10:30

四十多岁还是青壮年啊，记忆力就那么？

桦2640 · 发表于 2016-5-27 10:40

如果情况属实可以去315投诉

全天在线 · 发表于 2016-5-27 10:54

我之前也在不知情的情况下被开通了一些增值业务，七七八八加起来每个月浪费好几十块。

ROME-98 · 发表于 2016-5-27 10:58

可以投诉,未经本人允许乱开通是违规的

莲梓辛 · 发表于 2016-5-27 11:11

可以想像现在营业员的业务压力有多大，不过再怎么样，至少也要得到办理人的允许吧！私自这样做，有点可耻咯!

ゆ卡布奇诺 · 发表于 2016-5-27 11:13

深受其害，家人朋友都中过招

天天干活的人 · 发表于 2016-5-27 11:16

浪迹萍踪发表于 2016-5-27 10:30
四十多岁还是青壮年啊，记忆力就那么？

这可不是单说记忆力，而是要记三个月呢，学霸的节奏。

我是包包 · 发表于 2016-5-27 11:53

楼主四十五前岁算年轻人。

茶品心然 · 发表于 2016-5-27 12:03

移动这是抢钱的节奏啊~

文若 · 发表于 2016-5-27 12:27

我联通，把卡给华光路营业厅一个男的，他就拿专门的剪卡的东西咔嚓一下就好了，剪下来的外壳也给了我
所以我现在小卡可以用，也可以套上外壳当大卡用。

邵武小李子 · 发表于 2016-5-27 12:34

可以投诉，上次我投诉过一次

曾经沧海难为水 · 发表于 2016-5-27 12:38

我到期忘取消，也去投诉了.一次。

长发 · 发表于 2016-5-27 12:52

换4G卡都给你开，谁去谁中招，不过好像都会先说

hp6515b@foxmail · 发表于 2016-5-27 12:56

把客服电话，证据强硬点，说未经过你同意私自给你开的那么多业务，必须取消免费的也不要，不然就投诉。一般都会给取消，之前有碰到过已经扣了的钱也给退回来了。

笑得多合群 · 发表于 2016-5-27 13:01

我是包包发表于 2016-5-27 11:53
楼主四十五前岁算年轻人。

表述有误。。但是在这种略快节奏的生活下记三个月还真是有点难

V笑~ · 发表于 2016-5-27 13:20

打客服取消了吧

lien168 · 发表于 2016-5-27 13:39

我昨天也去营业厅补卡，服务人员态度很好，的确是开通了一些业务，但是都是送的，并且3个月后自动取消。

玉^_^碎！ · 发表于 2016-5-27 14:50

现在办理都是这样的，不止是移动，其他的也是这样，免费试用，后续就是续费了，不打电话就是直接扣钱，打电话一个月也可以省很多的{:10_382:}

13665029839 · 发表于 2016-5-27 15:07

是否有协议，如果有应当看清楚，没有就应当告知消费者，征得同意才能办理，

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移动营业厅工作人员这样做合理嘛

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