消费者不高兴哦，说说在时代皇冠蛋糕城买蛋糕的事

zzzsss · 发表于 2012-1-26 22:01

上次在欢乐无限那家买生日蛋糕，钱还没付，就想把蛋糕改小，那里的服务员脸实在难看，一直说不能改，但经过一番争执最终改小，那也好不容易，呵呵

小马甲 · 发表于 2012-1-26 23:32

路过拿分

含笑1 · 发表于 2012-1-27 11:39

定了大蛋糕就多吃一点，改了也麻烦。我觉得还是算了。分一点给邻居吃。

华钻烘焙 · 发表于 2012-1-29 10:50

   因时代皇冠给各位市民带来的困扰，我在此代表华钻（时代皇冠）的全体职员向大家抱歉，我们店员的服务态度我们以后一定加以改善。还请楼主能够告诉我祢是在我们哪一家分店订的蛋糕，我们好以例向店员培训。

   因店上员工的工资是跟营业抽成挂钩的，所以才会出现这种情况，我们也深感遗憾。大家都说的很对，我们服务不周就是等同于慢性自杀，谢谢楼主在这里讲出来。

   为了华钻以后能更好的服务邵武市民，希望大家能把好的点子跟好的意见或消费不满的情况知会我们，让我们能够更好的改进好吗？谢谢大家了！

   在此，祝大家新年愉快！

断葭子青 · 发表于 2012-1-29 15:40

呵呵常见了

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