铁警铮铮丨扎根方寸窗口，践行为民初心--记“最美铁警”黄梅彬

12号同学。

       2024年以来，邵武市公安局结合公安职业特点，以“铁心拼搏、争创一流”的邵武精神为己任，总结提炼出“铁心向党、铁警铮铮”的邵武公安文化理念。为激发全警干事创业热情，根据综合工作成效，每季度评选出6名表现突出的“最美铁警”，以此展示忠诚履职、甘于奉献、爱岗敬业的最美形象。本期推出2024年第四季度“最美铁警”黄梅彬。

       从警以来，她以窗口为纸、初心为墨，在出入境窗口方寸天地间，书写着为民服务篇章。从一个面对复杂材料手忙脚乱的“新人小白”，成长为如今大家口中的“业务能手”，她以高度的责任感、扎实的工作作风、吃苦耐劳的精神，在平凡的岗位上用青春谱写不平凡的乐章。

特事特办 急群众之所急
       2023年10月的一个周六，正在家中休息的黄梅彬接到一位市民的求助电话，电话中对方焦急告知其亲属在国外去世，想尽快拿到护照前往国外处理后事。了解情况后，黄梅彬立即赶到工作岗位，开通绿色通道，全程指导对方准备相关材料，主动协调上级部门加速审批流程。仅用半天时间，护照便交到申请人手中。当申请人含泪道谢时，她只是微笑回应：“这是我们的职责。”

       这样的故事每天都在出入境窗口上演，而每一次的“特事特办”，都是为了让群众少跑一趟，多一份安心。

绣花功夫 细节处见真心
       2024年6月的一个深夜，某酒店需接待大批外籍采风团。为确保外籍旅客顺利登记入住,黄梅彬在接到酒店负责人的求助电话后，连夜赶到现场，手把手培训指导酒店前台操作，既保障登记效率，又避免打扰其他客人。酒店经理感慨道：“有黄警官在，我们心里踏实！”

       紧急情况考验应变能力，日常服务则需“绣花功夫”。黄梅彬深知，每一份申请的背后，是群众对远方的期盼；每一次耐心的解答，是信任的种子在生根发芽。
       窗口虽小，却承载着万家灯火；工作平凡，却诠释着为民情怀。黄梅彬的故事，是千千万万窗口民警的缩影——没有耀眼的聚光灯，却以点滴行动织就社会的温暖底色。
来源：政工室、出入境管理大队、邵武警事