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买一送一是商家常用的促销手段，但是买碗粗粉“送”一根铁丝这种方式就没有哪位消费者愿意接受了。 8月6日，邵武市民张先生在一家早餐店点了一碗16.8元的粗粉，吃到一半发现粉上附着着一个异物，他夹起来一看，竟是一根细铁丝。 “当时我就吓了一跳，这根铁丝拉直了有三四厘米，还好发现了，如果吃下去，喉管食道或者肠胃，保不齐就受伤了。”向邵武市消费维权中心投诉时，张先生仍然心有余悸。 维权中心工作人员来到早餐店了解情况。经过仔细询问，早餐店对张先生所说并无异议。但是，早餐店认为这不是故意的，是用钢丝球洗刷碗具时不小心残留的，所以不同意张先生免单和赔偿的要求，只同意给予张先生免单。维权人员指出，根据 《中国人民共和国消费者权益保护法》：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求；消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。最终，经过维权人员的耐心调解，早餐店同意赔偿张先生3倍的损失及50.4元并免除本次早餐的费用。张先生表示满意。 来源：邵武市场监管
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发表于 2019-8-8 10:15
发表于 2019-8-8 10:47
