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发表于 2024-6-1 12:44
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楼主您好!我院门诊换药室正常上班时间是周一至周五,非病情必须的患者可适当延长换药时间,尽可能选择正常工作日上班时间来我院换药。确需周末或非工作日换药的患者,可由急诊科医生处理。为了给广大患者提供更好的就医体验,6月1日我院新诊疗系统全面升级上线,由于升级首日操作系统正在磨合处理中,导致急诊科患者堆积,医生实在抽不出时间处理换药患者,由此给您和其他患者带来的不便,我院向大家表达诚挚的歉意。经护理部协调,为了方便周未急诊换药患者,明天周日上午安排换药室护士上班。关于护士回答欠妥的问题,急诊科护长已对其进行了批评,管理部门也将按照相关规定对其进行处罚,希望得到您的谅解。今后您在我院就诊时,如有任何疑问或意见建议,欢迎向医院服务中心咨询反映。电话:6221861(班内)、6216016(班外)。
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