邵武市医保局深耕“互联网+医保”医保码智慧场景全面落地，群众“码”上享便捷新体验

12号同学。 · 发表于 2025-10-13 16:51

为加速医保服务从“卡时代”向“智慧码时代”跨越，切实以“互联网+医保”“智慧化+医保”赋能民生，邵武市医疗保障局此前聚焦医保电子凭证（医保码）知晓率、激活率、使用率“三率提升”，联动多方资源开展系列推广活动。当前，各项智慧化升级举措已全面落地，以数据跑路替代群众跑腿，让“一码通行、无卡就医”的智慧便捷深度融入参保群众生活。
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一、基层智慧服务根基筑牢，“推广梯队”赋能服务下沉
前期通过召开基层基本医保经办业务专题培训会，将医保码推广与“智慧医保服务末梢建设”深度结合。培训不仅覆盖医保码申领、激活、多渠道展码及全场景使用流程，更详解医保码背后“数据互联”逻辑，让200余名基层经办人员既会“教用码”，更能讲清“智慧码”的便捷本质。如今，这支“推广梯队”已成为基层智慧医保服务的“主力军”，持续为群众解答医保码使用疑问，助力智慧服务向村（社区）延伸。
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二、“数字鸿沟”破解见实效，线下智慧服务暖人心
邵武医保政务服务中心和226家定点药店、医疗机构就是“医保码智慧服务站”，时刻提供“一对一、手把手”指导。针对老年人、残疾人等群体，“亲情账户”绑定服务已常态化开展，子女可远程协助展码；医保码查询就医费用明细、医保账户余额等智慧功能全覆盖，“数字弱势群体”也能无障碍享受“挂号不用带卡、结算不用排队、购药直接扫码刷脸”的智慧服务。
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三、“互联网+宣传”矩阵持续发力，智慧理念深入人心
   线上线下融合的宣传网络仍在高效运转：辖区内两定机构电子屏全天候滚动播放医保码智慧应用场景；官方微信公众号的《医保码智慧使用指南》及动画演示、政务服务平台的操作链接与“医保业务线上办”入口，持续引导群众体验智慧服务，截止9月，使用医保码结算占医药机构总结算的60%以上，“智慧医保、码上便捷”的理念已深入千家万户。

四、智慧场景全面落地，“互联网+医保”融合再升级
   当前，邵武市医保局已实现“互联网+医保”融合应用的深度突破，各项智慧场景全面落地：
   创新支付落地：“医保码+刷脸支付”正式启用，参保群众就医购药时，只需展示医保码或完成刷脸验证，即可快速完成医保结算，支付效率大幅提升；
   跨省共济实现：“医保电子钱包+跨省家庭共济”功能落地，参保人可将本人医保账户余额授权给跨省的家庭成员使用，解决异地亲属就医购药的医保支付难题；
   全流程应用覆盖：在二级以上定点医疗机构，医保码已全面覆盖挂号、就诊、检查、取药、结算等就医全流程，真正实现“一码通行、无卡就医”的智慧服务闭环。
   截至目前，前期推广活动接受群众咨询1500余人次，线上宣传内容持续传播，医保码激活率、使用率显著提升。下一步，邵武市医保局将继续优化智慧医保服务细节，围绕群众需求迭代升级功能，以更精细化的“互联网+医保”服务，持续提升参保群众的就医购药体验，让智慧医保的便利惠及更多人。

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