便民服务！门诊预交金自动退！无需跑腿～全程 “零操作” 更省心

12号同学。 · 发表于 2025-10-17 09:54

   亲爱的市民朋友，邵武市立医院持续开展门诊预交金清退工作。现特别告知，我院线上退款服务已全面升级，再添便民新举措 ——门诊预交金自动退款功能，让您的预交金主动 “归位”，无需现场排队办理！
一、主动退款
   即日起，针对1年以内通过微信渠道缴交的门诊预交金余额，和半年以内通过支付宝渠道缴交的预交金余额，我院主动将门诊预交金原路退回，请及时关注余额变化情况。

二、自动退款
   即日起，通过微信或支付宝支付的门诊账户余额，我院将于付款日14天后，原路退回原支付账户。请及时关注余额变化情况。为保障资金安全请切勿使用陌生人的微信、支付宝支付，以免造成退款纠纷。

三、线上退款再升级-银行卡转账
1、患者进入小程序首页点击“银行卡转账”进入退款申请界面
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2、页面显示当前绑定就诊卡信息，可点击健康卡选择已经绑定的其他就诊卡选择退款。
微信图片_20251017095317.png

3、点击“退款申请”后跳转到申请页面，可选择退本人银行卡或者选择退他人银行卡，根据页面提示仔细填写信息。
4、退本人银行卡。上传本人身份证照片，填写需要退款到账的收款人身份证、手机号、银行卡号、开户行（需填写具体支行信息），获取验证码后提交退款申请。
微信图片_20251017095319.png

5、退他人银行卡。首先需填写代办人基本信息，并上传代办人和就诊卡本人的身份证照片，填写需要退款到账的银行户名、收款人身份证、手机号、银行卡号、开户行（需填写具体支行信息），获取验证码后提交退款申请。
6、等待审核。提交成功后会由工作人员进行审核，如出现审核不通过或转账失败的情况，会以短信形式告知。
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7、点击申请记录可查看申请进度
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四、线下退款
1、本人办理：携带就诊卡（或医保卡），若就诊卡丢失可携带本人有效证件（身份证、户口簿、护照等均可）原件或复印件。
2、代办人办理：除按“本人办理”要求提供的相关证件外，还需额外携带代办人本人的身份证原件或复印件。
3、退款时间：综合收费处周一至周日，全天24小时均可办理。（含周末及法定节假日）（建议避开工作日上午就诊高峰时段，错峰办理可减少等候时间，优化服务体验）
4、咨询电话：邵武市立医院综合收费处：0599-8366075
来源：邵武市总医院

淘气炮炮 · 发表于 2025-10-18 10:42

超过三个月好像还是要去窗口退

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吴友仁 · 发表于 2025-10-18 18:48

几年前的怎么退

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蓦然回首q · 发表于 2025-10-18 22:33

今天下午4点多银行卡自动收到了13个大洋，真方便！

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