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本帖最后由 Avicii 于 2026-3-13 17:17 编辑
岗位职责
1. 负责商品上架，在线客服工作，及时回复客户咨询，解答产品、订单、物流、售后等问题
2. 处理客户订单查询、修改、催发货、退换货等需求，跟进订单状态，提升客户购物体验
3. 妥善处理客户投诉、差评及售后纠纷，维护店铺口碑与评分
5. 完成上级安排的其他相关工作
任职要求
1. 会电脑基本操作
2. 有较强的服务意识和抗压能力
3. 思维灵活，能快速响应客户需求，妥善解决各类问题
4. 熟练使用办公软件，工作认真负责、积极主动，有团队协作精神
薪资面谈 联系方式13459935249
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发表于 2026-3-13 17:13