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为高效化解各类矛盾纠纷,夯实平安建设和基层治理工作基础,近年来,我市持续坚持和发展新时代“枫桥经验”,健全完善诉前调解、多元联动解纷工作机制,推动矛盾就地化解、源头化解。近日,邵武市综治中心充分发挥联动调解优势,联合市人民法院法官成功调解一起非机动车乘车意外死亡赔偿纠纷,高效化解民生矛盾,实现案结、事了、人和。
此前,辖区内居民吴某搭乘陈某驾驶的二轮电动车出行,途中不慎意外坠落,造成严重颅内出血损伤,经医疗机构全力抢救无效不幸身亡。事故发生后,吴某家属与驾驶人陈某就事故赔偿相关事宜多次自行协商,双方对责任划分、赔偿金额存在较大分歧,始终未能达成一致意见。当事人先后两次向市综治中心反映诉求,存在矛盾进一步激化、进入诉讼程序的风险。
接到诉求后,市综治中心第一时间启动多元矛盾纠纷联动化解机制,联动法院专职法官共同开展调解工作。调解过程中,工作人员与驻点法官兼顾法理与人情,耐心梳理事故经过、明晰双方责任,细致释法明理,安抚双方激动情绪,积极引导当事人换位思考、互谅互让。
经过多轮耐心沟通协调,双方最终自愿达成调解协议,陈某自愿一次性赔付吴某家属赔偿款,并当场足额履行付款义务。至此,该起棘手的民事纠纷彻底化解,双方当事人对调解结果均表示认可,握手言和。
此次联动调解,充分发挥综治前端治理、法院专业赋能的优势,成功将矛盾化解在基层、解决在诉前。既有效节约了司法资源、减轻了群众诉累,也最大限度维护了当事人合法权益、维护了辖区和谐稳定大局,进一步提升了群众的安全感、获得感和幸福感。下一步,邵武市将持续细化基层矛盾治理举措,完善诉调联动、多元联动解纷工作机制,精准排查处置各类民生纠纷,从源头防范矛盾隐患升级,持续夯实基层平安治理根基。
来源:平安邵武
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