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从哪里开始说起呢,在7. 04 这天澜记会员发了个高温补贴券给我,因为天气炎热,到达35°发放这个券给我,到了邵武澜记,门店店员告诉我这张券要在天气35°才能使用,因为本人在福州澜记工作,明确知道其使用方式,一番辩论,店员的态度已经非常恶劣,并直接说我们店不想用,那行吧, 我就原价买了,反正不差这8块钱,点了杯霸气橙凰,等饮料上上来之后,橙子是黑色的,打电话投诉,店员直接把我们饮料倒掉,(我认为有摧毁证据的嫌疑)并拿出20大钞甩我脸上冷嘲热讽说了句:“我不知道你有没有见过新鲜橙子,反正我们这是自营店,我们说了算。钱退给你,你可以走了,我们这是小城市。”难道这就是澜记的服务态度吗?我希望你们店员的素质能够提升,至于那个店员说她是老板,我也信了,反正你们是自营店,你们说了算。如果不是心虚何必把我饮料抢过去倒掉? 暗黑色的橙子我是真的觉得新鲜。呵呵。 希望大家引起警惕,黑心商家不值得消费,服务态度也是不敢恭维,小学生都看的懂的使用要求,还拿各种理由搪塞。做生意就是这么做的?
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