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2019新年志愿服务 助温馨返程

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发表于 2019-2-13 12:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
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正月初二至初八,一群身着红色马夹、头戴“小红帽”的志愿者在邵武客运中心站为来往旅客服务。这批志愿者都是铁城爱心公社志愿者协会的志愿者们。引导旅客行李过安检、检票口维持秩序、推送服务车为旅客提供热呼呼的茶水、车站大门口为每一辆出发的汽车友情提示每位乘客系好安全带……等等.。这些服务工作看似简单直接,但它非常考验人,考验着人的细心和耐心。志愿者们为出行的旅客“急旅客之所急,需旅客之所需,解旅客之所难,排旅客之所忧”。虽然志愿服务下来有点累,但是一想到帮助了旅客,让他们平安回家拜年和亲人团聚,心里还是感到挺快乐挺满足的。

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“请问您要乘坐哪个班次的汽车?”在车站大厅,志愿者面带微笑,在检票口耐心地接受乘客的咨询,他们有的在维持站内秩序,有的则帮助老人小孩或行李较多的乘客提行李。“很热心!”“乐于助人!”乘客们对这群志愿者竖起了大拇指。
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有一位女士因为延误了班车赶不到回黄坑娘家拜年,志愿者小徐亲自开车送她回黄坑娘家。临别时,那位女士拉着小徐的手“有你们志愿者真好,谢谢你孩子!”
高中生小池是邵武人,随父母在广州居住读书。这次春节回来姑姑家拜年也参加了“平安出行  志愿暖心”春运志愿服务活动。对于此次志愿活动,他觉得是“乐在其中”。
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在候车厅的安检口,志愿者忙着帮旅客把行李从安检口里提出来。因为安检后如果不及时把行李提走,行李就会挤成一团,导致安检处堵塞,影响进站速度。“有些乘客携带的行李又多又重,帮助他们减轻负担是我们应该做的。”
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这股暖流,温暖着匆匆赶路的人们,志愿者们的加入为汽车站春运适当减轻了负担。“谢谢”也是“平安出行  志愿暖心”这次活动中最大的收获!志愿的服务得到了肯定和信任,志愿服务的价值在旅客身上得到了体现,志愿者们心里感到暖暖的,很是欣慰。


                                                               图/文(朱朱)

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