难忘的驿站，不舍的情缘 ——一位辞职城管队员的深情告白

邵武城管综合执法

“以梦为马，不负韶华”，这是当初我入职第一天对自己说的话。那时的我刚从学校毕业，怀抱着城市管理的梦想加入了邵武市城市管理综合执法大队这个大家庭。春去秋来，不知不觉间已经两年之久了，回首望去，我发现自己变化很大，从刚入职的莽撞和懵懂变得成熟与坚韧，但不变的是对城市管理事业的热爱。

刚入职第一天，我的队长郑建生就语重心长地对我说：“马美健，当了城管你就要做好打不还手、骂不还口的心理准备”。当时的我还不是很理解这句话的意思，直到工作了一段时间，我才明白在工作中除了会遭到莫名的漫骂，经常还要承受着各种各样的委屈。小贩和城管一旦发生冲突，舆论往往站在小贩一边，骂我们没有同情心，这样看来，我们反倒成了“弱势”的一方。当过城管的人都知道，当别人曲解、谩骂我们的时候，我们心里其实很苦。在工作中经常遇到个别菜农的不理解、不配合，满腹牢骚、怪话，更甚的是无理的谩骂，对于这些情况，我们只有克制自己的情绪，站在菜农的角度去想问题 ,客观分析内在的原因，坚持住建部“721”工作方法，以服务为主，坚决不能发生言语冲突，但也不能不作为，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，用真诚的服务去打动，使他们能够理解我们的工作，从而配合支持我们的工作。

当一名城管人，陪家人的时间少，能跟朋友聚会的时间更少。特别是节假日，当他人阖家欢乐的时候，我们恰好是最忙的时候；当他人走在大街上牵着孩子与家人逛街时，我们正在为工作而忙碌着，在大街小巷穿梭着；当他人都进入梦乡时，我们也在默默地工作着。

遗憾的是，因为个人原因我不得不离开这个大家庭，离开我热爱的城管事业，离开我人生中这个最难忘的驿站和心灵的港湾。虽然我的人离开了城管这个大家庭，但我的心却留在了这里，我已经将我们城管人的深情厚谊和大家一起工作的幸福时光刻在了心里、印在了脑海里。我会时刻惦记着、关注着你们，我会一直想念一起并肩战斗过的兄弟姐妹们，听听关于城管的报道，看看你们的纯真笑脸。（作者：邵武市城市管理综合执法大队熊启文  马美健  责编：陈立群）