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喜报 邵武市妇幼保健院 喜获2022年公立医院出院患者满意度调查 福建省第一名,蝉联南平市第一名 日前,从南平市卫健委传来喜讯,在全省196家二级以上公立医院群众满意度调查第三方测评中,邵武市妇幼保健院以总分95.348获得福建省第一名,蝉联南平市第一名的好成绩。
邵武市妇幼保健院作为铁城妇女儿童健康的守护者,始终秉承“一切为了妇女儿童健康”的服务理念,为患者提供有温度的服务。近年来,为切实改善人民群众就医体验,构建和谐医患关系,通过“三提升”全方位提高医院整体服务水平,实现患者的满意度连年攀升。
优化医院布局 提升就医环境 2019年我院整体搬迁至水北解放东路,新院区通过整体规划,在环境布局、功能设计、安全舒适等方面为患者提供温馨的就医环境。
妇产科病房内外
完善服务流程 提升就医体验 通过公众号预约挂号、诊间移动支付、电子医保无卡就医、云上妇幼远程医疗平台搭建等便民服务,让患者有更便捷的就诊体验。
加强队伍建设 提升整体服务水平 医院始终坚持医疗质量和服务质量两手抓。从加强医务工作者的培训和培养入手,组建一支技术力量过硬,医德医风优良的妇幼工作队伍,在婚、孕前保健,孕期保健、产时处理、产后康复、新生儿救治和儿童早期发展等环节提供科学的保健和诊疗服务,全力打造“婚孕育教一体化”管理模式,让更多家庭享受“怀得上,孕得优,生得安,育得好”的优质生育全程服务。完成日常工作的同时我院积极开展孕妇学校、产后访视等公益延伸服务,切实提高了孕产妇保健知识和育儿能力,得到广大群众一致好评!
孕期产检
分娩球操
新生儿抚触
产后访视
儿童体检
犯其至难而图其至远。未来,我院将持续改善医疗服务,推动医院实现高质量、可持续的发展,为患者提供更高水平,更高效率,更为安全的服务。
来源:邵武市妇幼保健院
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