【平安邵武】水北街道网格员故事：“铁脚军”“格”尽职守 满“格”服务

12号同学。

在水北街道
有这样一群人
他们每天
穿梭在大街小巷
奔波于各个小区、楼栋之间
他们是
矛盾调解员调解纠纷促和谐
安全监督员排除隐患护安全
移动宣讲员让党的声音飞入寻常百姓家
他们还是
代办员、联络员、跑腿员
……
他们有一个共同的名字——网格员
在水北街道
每一名网格员都有属于自己在平凡岗位中不平凡的故事


一位军嫂的最美“网事”
（水东社区网格员 何丽琴）

       她认为，社区网格员既要善于发现网格内的问题，更要和风细雨化解问题。

       何丽琴不仅是一名共产党员，还是一位光荣的军嫂。邻里有纠纷，她帮忙调解；家庭闹矛盾，她从中说和。她不仅是网格员，还是社区“百事通”，反诈宣传、医社保缴纳、疫情防控政策，她样样精通。她用真情打动群众，她主动上门为高龄、卧病在床或因其他原因出门不便的老人进行养老金资格认证服务，陪他们说说话、唠唠家常，了解老人在生活中的困难和需要，认真倾听老人的诉求。“这闺女真好呀！”看到她忙里忙外，老人们纷纷表示感谢。

       丈夫保家卫国，丽琴默默守护着她所在网格“家人们”的平安，她“格”尽职守充分展现了新时代“军嫂”的美好形象。

       紧“药”关头，何丽琴第一时间上门为孤寡、行动不便、患病在家的重点老人送去“防疫健康包”，将党和政府的关怀送到老人的心坎上。



退役军人投入“新阵地”
一个用脚步丈量网格的“新兵”
（飞机坪社区网格员 陈程）

       用脚步丈量民情，用心为居民所思，用情为居民所做。

       陈程是一名退役军人，为尽快适应新岗位，作为“新兵”的他主动加班加点学习业务知识，自觉加大走访频次，只为了在最短时间内熟悉责任网格的人、事、物。作为一名退役军人，团结、奉献早已成为陈程刻在骨子里的习惯。作为加入飞机坪社区大家庭的唯一一名男同志，社区脏活、累活他都主动揽过来。虽然他脱掉了军装，却在新的岗位上依然坚守军人本色，日均万步的丈量，这位网格“新兵”在“新阵地”继续为人民服务。

       邻里发生矛盾、小区路灯坏了、下水道堵塞了……这些问题，居民都习惯找他，夸赞小伙子不错，做事认真，不怕吃苦。“每一次干完活之后，居民的一声感谢，一句你辛苦了，我心里特得劲儿！”陈程自豪地说。

行走的“流动探头”
老人心中的平安使者
（桥头社区网格员威群）

       威群在担任网格员前，曾做过派出所辅警、城管监察员，有着八年丰富的基层经验，做起网格员工作更得心应手了。每天上班第一件事就是对网格区域进行细致的巡查，检查社区卫生、小区楼道消防安全等，对发现的问题及时整改，最大限度地减少各类隐患，促进小区安全、和谐、稳定。

       斑驳的砖墙、青苔红瓦……看到这些，大多人联想到的是老街巷的文艺气息，而在威群眼里，这些可能存在安全隐患。连续的降雨，在粮供楼走廊过道上长起了青苔，这里住的老人多，稍不留神容易摔跤，威群会定期来清理。

       在老人的眼里，他就是“平安使者”，用心守护着大伙儿的平安。老人感慨地说：“原本以为他在居住的社区当网格员，照顾家方便了，没想到，是帮我们居民办事方便了。”

走着走着网格小了 ，
走着走着跟群众的心近了。

来源：邵武市融媒体中心