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【已回复】邵武水务不作为

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发表于 2024-4-8 09:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
邵武水务不作为,用水异常不通知,无缘无故就停水,客服态度极差,一直推卸责任

                               
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发表于 2024-4-8 10:27 | 显示全部楼层
尊敬的用水户:您好。经查,水量异常的情况我们已经在第一时间通知您的房东,水表经检查也无异常情况,水量属正常用水。您已经近一年没有缴交水费,欠费情况严重,所以我公司对您进行停水处理。请您尽快缴交欠费,工作人员将为您及时恢复供水。
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发表于 2024-4-8 10:31 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
一年没交钱啊。一个月忘了还有可能,一年。!
发表于 2024-4-8 10:34 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
自来水本来就是不能直接养鱼的,要过滤。你还欠费,欠了一年都没停水
发表于 2024-4-8 11:09 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
一下一年缴费有点肉疼,所以我都是月交
发表于 2024-4-8 11:16 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
邵武水司 发表于 2024-04-08 10:27
尊敬的用水户:您好。经查,水量异常的情况我们已经在第一时间通知您的房东,水表经检查也无异常情况,水量属正常用水。您已经近一年没有缴交水费,欠费情况严重,所以我公司对您进行停水处理。请您尽快缴交欠费,工作人员将为您及时恢复供水。

垃圾处理费和污水处理费是干啥的,
 楼主| 发表于 2024-4-8 11:41 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
邵武水司 发表于 2024-04-08 10:27
尊敬的用水户:您好。经查,水量异常的情况我们已经在第一时间通知您的房东,水表经检查也无异常情况,水量属正常用水。您已经近一年没有缴交水费,欠费情况严重,所以我公司对您进行停水处理。请您尽快缴交欠费,工作人员将为您及时恢复供水。

水费异常我从没接过任何一个电话,也没接过任何催费通知,停水后才开始通知,如若早知道水费异常并在第一时间接到通知我还不处理那我二话不说,你们总说水费正常那为何前几个月正常后几个月又异常然后又正常,事情不处理好我如何交这水费
 楼主| 发表于 2024-4-8 12:02 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
邵武水司 发表于 2024-04-08 10:27
尊敬的用水户:您好。经查,水量异常的情况我们已经在第一时间通知您的房东,水表经检查也无异常情况,水量属正常用水。您已经近一年没有缴交水费,欠费情况严重,所以我公司对您进行停水处理。请您尽快缴交欠费,工作人员将为您及时恢复供水。

并非我有意拖欠水费,从发现异常开始我找过你们水务多少次,迟迟不给我处理
发表于 2024-4-8 12:35 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
各有各的理,但是你拖这么久不交,
人家停你的水都是理所当然了
发表于 2024-4-8 12:48 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
这个异常自己可以去查的。看用水量看管路有没有空转,有没有接其他的。
发表于 2024-4-8 14:21 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
哑巴吃黄连 发表于 2024-04-08 11:41
水费异常我从没接过任何一个电话,也没接过任何催费通知,停水后才开始通知,如若早知道水费异常并在第一时间接到通知我还不处理那我二话不说,你们总说水费正常那为何前几个月正常后几个月又异常然后又正常,事情不处理好我如何交这水费

别人不是已通知你房东了吗?
发表于 2024-4-8 15:18 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
水务现在像供电学习了,不错值得表扬。
发表于 2024-4-8 15:58 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
欠费1年

                               
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发表于 2024-4-8 15:59 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
23年人家就给你答复了,没有问题

                               
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发表于 2024-4-8 16:11 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
房东是没有收到用水异常通知哦

                               
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发表于 2024-4-8 16:57 | 显示全部楼层
不对此事评论,也被邵武水务坑过感觉,之前反馈用水异常一直说没问题,后面也说派人检查水表也没问题,之后用水量就正常了,之前每个月用水都一样,一个月用水会大几十和一二十块差距,细想没猫腻鬼信。好几年前的事情了。
发表于 2024-4-8 17:48 来自m.swzx.com | 显示全部楼层

                               
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吓得我去看看,我也欠费了
发表于 2024-4-8 21:57 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
我家年前也是异常没人通知,等到交水费才知道,比平常多用了一倍多,家用
发表于 2024-10-11 00:45 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
邵武水司 发表于 2024-04-08 10:27
尊敬的用水户:您好。经查,水量异常的情况我们已经在第一时间通知您的房东,水表经检查也无异常情况,水量属正常用水。您已经近一年没有缴交水费,欠费情况严重,所以我公司对您进行停水处理。请您尽快缴交欠费,工作人员将为您及时恢复供水。

也许你们客服人员不够用,用水多重要啊,客户有问题要及时提醒的呀,水务实在缺人招不到人的话我去报名吧
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