市立医院急诊护士态度恶劣

美美哒哒 · 发表于 2024-6-1 17:31

念熙发表于 2024-06-01 14:59
急诊楼门口那个导诊台的护士脾气才是真的差，之前我家长辈出事情，很急了，我过去和她说了长辈的情况想询问一下要挂什么科，她不理我，一直在那边弄电脑，我想着人家可能在忙，等她不看电脑了我又说了一遍情况问了一下要挂什么科，还是不理我，然后我就有点不耐烦了声音大了点她才回头看我，说要先量血压，这个我因为没用过不会，我就问她要怎么弄，也不理我，跟听不到我讲话一样，还是旁边其他小姐姐教我的。我觉得没必要一摆着张臭脸吧，谁也不欠谁的。反正急诊导诊台护士的态度我是真的不敢恭维

这些导诊台的业务知识都没有学清楚，上次我家小朋友一直呕吐，看了几次都不好，就想说去看看消化科，问了导诊台说小朋友可以看，结果挂了号，等了两三个小时到我们看，医生直接说小朋友不可以看。
～～～～～晕倒

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碟儿 · 发表于 2024-6-1 22:14

ZYM。发表于 2024-06-01 10:24
换药周六日不上班的，你要换药的话可以挂急诊外科，医生会帮你换

问题是找急诊必须到前台约号，前台医生不给约，又把球踢给了医生

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碟儿 · 发表于 2024-6-1 22:18

直钩钓王八发表于 2024-06-01 13:04
每一个去医院的真的都把自己当成大爷了，医院应该安排专人服务？

专人不敢奢求，就不要爱搭不理就好。说实话谁没事喜欢问问题，肯定就是不懂才问，既然是前台难道回答没必要吗？你这个人有点上纲上线了。

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讨薪者 · 发表于 2024-6-1 23:06

我也说两句，前一段时间去晚上去开喷鼻液，我前几天刚在市立医院开了那个牌子的喷鼻液，那天晚上在急诊科开，轮到我，我说帮我开一下这个牌子的喷鼻液，那个女医生看都不看，就是没有，我说我前两天就在这边开的怎么会没有，那个女医生说没有就没有，我怎么变给你，这把我气的，后来我重新约号，换了一个诊室，那个男医生立马就给我开了。我也是无语的

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华彩溢章 · 发表于 2024-6-1 23:17

邵武市立医院发表于 2024-06-01 12:44
楼主您好！我院门诊换药室正常上班时间是周一至周五，非病情必须的患者可适当延长换药时间，尽可能选择正常工作日上班时间来我院换药。确需周末或非工作日换药的患者，可由急诊科医生处理。为了给广大患者提供更好的就医体验，6月1日我院新诊疗系统全面升级上线，由于升级首日操作系统正在磨合处理中，导致急诊科患者堆积，医生实在抽不出时间处理换药患者，由此给您和其他患者带来的不便，我院向大家表达诚挚的歉意。经护理部协调，为了方便周未急诊换药患者，明天周日上午安排换药室护士上班。关于护士回答欠妥的问题，急诊科护长已对其进行了批评，管理部门也将按照相关规定对其进行处罚，希望得到您的谅解。今后您在我院就诊时，如有任何疑问或意见建议，欢迎向医院服务中心咨询反映。电话：6221861（班内）、6216016（班外）。

还是有态度的

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