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近日，邵武市综治中心成功化解一起工伤赔偿争议案件，通过温情调解、依法释法，妥善解决劳动者与用人单位的矛盾纠纷，切实守护受伤职工合法权益，充分彰显了仲裁调解“定纷止争、案结事了”的独特优势，以实际行动筑牢劳动关系和谐防线。
2024年11月，某工程公司普工陈某在工作现场作业时，不幸被掉落的泥夹石砸伤左肩及腿部。事故发生后，经邵武市人力资源和社会保障局认定为工伤，后续又经劳动能力鉴定委员会鉴定，构成九级伤残。工伤认定后，陈某就工伤保险赔偿事宜与公司多次协商，但双方在赔偿金额、支付方式等核心问题上分歧较大，始终无法达成一致，协商陷入僵局。为维护自身合法权益，陈某依据《中华人民共和国社会保险法》《工伤保险条例》相关法律规定，向邵武市综治中心劳动争议仲裁窗口提交仲裁申请，寻求法律途径解决赔偿纠纷。
案件受理后，综治中心高度重视，办案仲裁员第一时间细致查阅案卷、梳理案件事实、精准锁定争议焦点。考虑到工伤争议关乎劳动者后续治疗与生活保障，涉及双方切身利益，仲裁员始终秉持“自愿、平等、合法”的调解原则，主动搭建沟通桥梁，多次组织双方开展调解工作。
调解初期，双方情绪对立明显：陈某因工伤致残，劳动能力受到影响，迫切希望尽快拿到足额赔偿，保障后续生活与治疗；用人单位则对部分赔偿项目的计算标准心存疑虑，双方各执一词。
针对这一情况，仲裁员双向发力、耐心疏导：一方面认真倾听双方诉求，积极安抚对立情绪，引导双方换位思考、理性沟通；另一方面紧扣《工伤保险条例》第三十七条九级伤残待遇相关规定，逐一详细解读各项赔偿项目的法律依据、计算标准，向用人单位明确缴纳工伤保险、承担工伤赔偿的法定义务，同时也告知陈某赔偿主张需符合法律规定、秉持合理原则。
经过多轮耐心细致的释法明理与沟通协调，双方逐渐放下成见、达成共识，最终签订调解协议，用人单位一次性向陈某支付全部工伤赔偿款项，这起劳动争议纠纷得以圆满化解，真正实现案结、事了、人和。
下一步，邵武市综治中心将持续发力，不断深化劳动争议多元化解机制建设，加大工伤争议案件处理力度，常态化开展劳动用工普法宣传，双向守护劳动者与用人单位合法权益，全力维护正常生产经营秩序，为构建和谐稳定劳动关系、优化邵武营商环境提供坚实有力的仲裁服务保障！
来源：平安邵武
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发表于 2026-4-20 17:10
发表于 2026-4-20 20:53
