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近日，邵武市劳动人事争议仲裁委员会成功调解一起工伤保险待遇纠纷案件。承办仲裁员坚持柔性仲裁、温情司法，用心用情守护劳动者合法权益，实现了法律效果与社会效果的有机统一。
2025年3月20日，万某入职邵武市某装饰材料有限公司，担任机修岗位。同年4月2日，万某在作业拆卸轴承螺丝时，因用力过度导致扳手滑脱，身体失衡从作业平台跌落受伤。2025年7月3日，该事故经邵武市人力资源和社会保障局依法认定为工伤。2026年4月20日，经南平市劳动能力鉴定委员会鉴定，万某伤情构成工伤九级。
事故发生后，万某就此次工伤产生的停工留薪期工资、一次性伤残就业补助金等相关待遇赔偿事宜，与所在企业多次沟通协商，但双方分歧较大，始终未能达成一致。为维护自身合法权益，万某向邵武市劳动人事争议仲裁委员会提起仲裁申请。
案件受理后，承办仲裁员充分考量案件实际情况：万某法律维权意识薄弱、家庭经济条件困难，急需赔偿款项用于后续康复治疗、日常休养及家庭开支。若简单以一纸判决结案，不仅会拉长维权周期、增加当事人诉累，还可能进一步激化双方矛盾，导致赔偿款项难以及时兑现。
秉持“司法为民、温情仲裁”的工作理念，为切实减轻群众维权负担、保障群众合法权益，承办仲裁员决定以调解为突破口，坚守法律底线、传递司法温度，积极组织双方当事人开展调解工作。调解过程中，仲裁员精准向企业释法明理，清晰厘清用人单位的工伤保险赔偿法定责任与义务，引导企业正视用工主体责任，主动担当社会责任、积极履行赔偿义务；同时耐心安抚万某的焦虑情绪，细致讲解仲裁维权流程，逐一打消其维权顾虑，切实传递司法温情与人文关怀。
通过多轮法理相融、情理兼顾的耐心沟通与悉心调解，双方当事人逐步化解分歧、消解心结，最终自愿达成调解协议、握手言和。根据协议约定，涉事企业已于2026年8月23日前，一次性足额支付万某各项工伤待遇，该起劳动争议纠纷得以一次性妥善了结。
一纸调解协议，承载的是公平正义，温暖的是民心民生。邵武市劳动人事争议仲裁委员会始终坚持柔性调解、高效维权，用有温度、有力度的仲裁服务，为工伤劳动者撑起“保护伞”，切实打通维权 “最后一公里”，让劳动者在案件中感受到公平与温暖。
来源：平安邵武
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发表于 2026-8-27 09:48