|
|
邵武市体育中心
岗位职责
1. 负责前台班组日常管理、排班、人员督导、服务纪律及新人带教，保障前台日常有序运转。
2. 统筹前台接待、咨询解答、客户维护，处理日常客诉与突发问题，维护场馆服务形象。
3. 管理场地预订、会员系统、收银核销，核对每日营收台账，确保账目清晰准确。
4. 负责前台物资、物料盘点保管，维护前台区域卫生及形象规范。
5. 统计日常客流、订场、营收数据，按时提交报表，优化前台服务流程。
6. 配合赛事、包场、活动落地，做好签到、核验、现场协调等配合工作，完成领导交办其他工作。
任职要求
1. 形象气质良好，普通话流利，服务意识强；
2. 有前台、客服或管理经验，有场馆、文体行业经验优先；
3. 熟练电脑操作，细心负责，具备基础对账、数据统计能力；
4. 善于沟通，能处理客户问题，可适应场馆轮班、节假日轮值。
薪资福利
薪资面议，岗位稳定、节日福利、带薪月休
联系电话：195 5998 0955
|
|
发表于 2026-9-24 11:20