|
元元建材诚聘建材全案设计师/送货员/销售/监理/前台客服,有意者联系:19559980168【元元建材城】家装工程建材行业多品牌代理批发与零售,集展厅仓储物流一站式采购服务,为开拓市场业务壮大团队力量,现诚招以下岗位:
一、送货员
岗位职责
1.按照出库单据核对货物名称、数量、规格,清点货品,检查包装完好,确认无误后装车,做好货物防护,避免磕碰损坏。
2.按照规定路线、约定时间准时将货物送达客户指定地点,完成货物卸货、搬运、摆放,协助客户清点验收货品,让客户签字确认回单。
3.妥善保管送货回单、票据,送货完成后及时上交回单,做到单据完整、无丢失,做好交接登记。
4.负责配送车辆日常检查:出车前、收车后检查车况、油量、轮胎、刹车,保持车辆内外干净整洁,发现车辆故障及时上报,不驾驶故障车辆出行。
5.维护客户关系,送货过程礼貌沟通,妥善处理简单的客户收货疑问,遇到货品破损、数量不符等异常情况第一时间上报主管,不私自承诺客户。
6.遵守交通法规以及公司规章制度,安全驾驶,杜绝违章;爱护公司货物、工具,杜绝货物丢失、损毁。
7.完成上级安排的其他配送、搬运、协助仓库备货等临时性工作。
任职要求
1.年龄一般 22‑55 周岁,持有对应准驾车型驾驶证(C1证和D证),有实际驾驶经验,熟悉本地路况,无重大交通事故记录。
2.身体健康,能承受货物搬运,吃苦耐劳,能够适应外出外勤,服从工作调度,接受加班、临时调派。
3.品行端正,责任心强,细心严谨,对货物、单据有保管意识,无不良从业记录。
4.看得懂送货单据,会核对货品数量,会简单纸质单据登记;会使用手机导航。
5.沟通礼貌,对待客户态度良好,有服务意识。
6.有建材、卖场、商贸配送经验优先;熟悉邵武本地路线优先。
薪资待遇面议
二、前台开单客服
任职要求
1. 基本条件
年龄 20-35 岁,形象气质佳,普通话标准
高中 / 中专及以上学历,有客服、收银或销售相关经验者优先
2. 专业能力
熟练使用电脑办公软件(Word、Excel),能快速准确录入数据
熟悉开单流程,能独立完成销售单据、送货单、退换货单的开具
了解建材产品基础知识(品类、规格、价格、安装方式),能解答客户常见咨询
具备一定的财务常识,能准确核对金额、收款方式及票据
3. 综合素质
服务意识强,沟通表达清晰,有耐心,善于处理客户异议
工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力
具备团队协作精神,能与销售、仓储、安装等部门高效配合
有亲和力,应变能力强,能妥善处理突发客诉
二、岗位职责
1. 客户接待与咨询
负责到店客户的迎送、引导和接待工作
解答客户关于产品价格、规格、库存、送货周期、安装服务等咨询
协助客户了解促销活动、优惠政策及售后服务条款
2. 开单与单据管理
根据客户选购信息,准确开具销售订单、销售单、送货单、退货单等各类单据
核对产品名称、型号、数量、单价、金额及折扣信息,确保单据零差错
负责单据的整理、归档和每日交接,保证单据可追溯
协助处理退换货、补差价等单据变更流程
3. 收款与对账
负责前台收款工作(现金、微信、支付宝、刷卡等),做到账款相符
每日核对销售单据与收款记录,编制日销售报表并上报
配合财务完成月度对账及票据交接工作
4. 客户信息与售后跟进
登记客户基本信息及购买记录,建立客户档案
及时将送货、安装需求流转至相关部门,并跟进落实情况
处理客户来电、来访投诉及售后问题,协调相关部门解决并记录反馈
配合开展客户回访工作,提升客户满意度
5. 日常行政与协作
维护前台及接待区域的整洁有序
协助销售部完成订单统计、业绩汇总等数据支持工作
6.配合仓库做好出库核对,确保账实一致
7.完成上级交办的其他临时性工作
薪资3000起
三、销售
(一)基本条件
1、学历不限,中专及以上学历优先,专业不限,市场营销、商务管理相关专业优先。
2、年龄18-45周岁,形象气质良好,谈吐自然,无不良从业记录。
3、具备基础的电脑操作能力,熟练使用微信、办公软件,能够完成客户对接、数据统计等基础工作。
岗位职责:负责客户开发与维护、产品销售推广、业务对接谈判、订单跟进落地,收集市场信息,完成个人及团队销售业绩目标,维护客情关系。
任职要求:沟通能力良好,抗压性强、目标感强;工作积极主动,有上进心,热爱销售工作,有相关经验或客户资源者优先。
基础薪资3000起,上不封顶
四、监理
一、监理工作职责
(一)前期对接准备
开工前核对家装施工图纸、装修合同、预算清单,核对户型尺寸、主材品类、施工工艺标准,梳理施工节点与工期计划表;
陪同业主进行开工交底,向施工班组讲解设计方案、水电走向、造型做法、业主个性化需求;
现场墙体、地面、顶面原始房屋验收,查验墙面空鼓、墙体开裂、地漏排水、门窗密封性、厨卫防水原始状况,记录房屋原始问题留存照片,规避后期权责纠纷。
(二)工期、人员、现场安全管理
按照工期计划跟进每日施工进度,滞后工期及时调整施工安排,定期向业主、公司汇报施工进展;
管理装修施工工人,规范施工行为,督促工人文明施工、保持工地整洁;
排查工地安全隐患:用电安全、高空作业、防火、建筑垃圾堆放,杜绝安全事故;做好现场成品保护(门窗、地面、已完工柜体防护)。
(三)沟通协调、节点验收与售后衔接
日常对接业主,及时反馈施工问题,耐心解答业主装修疑问,安抚客户情绪;业主提出设计微调需求,对接设计师修改方案;
分节点验收:水电验收、泥瓦验收、木工验收、竣工验收,每阶段拍照留存档案,双方签字确认;
竣工整体验收,核对全部施工项目,整理装修竣工资料、质保卡交付业主;
装修完工后短期跟进售后报修,处理墙面开裂、五金松动、漏水等小问题,协调维修。
(四)行政台账工作
每日拍摄工地巡检照片、填写巡检日志;记录整改问题,下发整改通知单;整理全套装修施工档案归档上交公司。
二、监理任职要求
(一)硬性基础条件
学历:中专及以上学历,建筑工程、室内设计、土木工程相关专业优先;
熟手:1 年以上家装现场监理 / 家装施工工长、装修质检相关工作经验,独立跟进过整套家装全屋装修项目;
持证加分:装修监理证、土建施工员证、安全员证等相关证书优先。
(二)专业能力要求
精通家装全流程施工工艺:水电、泥瓦、木工、油漆全套工序标准,熟知家装常见施工通病及整改办法;
看得懂家装平面施工图、水电图纸、吊顶立面图纸,能核对尺寸与方案;
熟悉各类装修主材、辅材特性、环保标准,能够辨别材料优劣;
掌握家装防水、闭水试验、水压测试、墙面空鼓检测等验收标准。
(三)综合素质要求
沟通能力强:善于对接业主、工人、设计师三方协调,有耐心,懂得化解装修矛盾;
原则性强:坚守施工质量底线,不纵容工人偷工减料,细心严谨,善于发现细节问题;
会基础拍照留存、简单文字记录,会使用微信上传巡检资料;
能适应外勤工作:日常大部分时间往返各个家装工地,可接受短途城区跑工地;
人品正直、责任心强,无不良从业记录。
(四)优先录用条件
本地居住熟悉周边小区户型者优先;
懂简单家装预算、造价核算;
有家装公司客户维护经验,具备服务意识。
五、全案设计师2人
岗位职责
接待到店客户,挖掘客户居住需求、预算与风格偏好,独立上门量房;
负责全屋全案设计:平面布局、效果图、施工图绘制,统筹硬装、主材、全屋定制、软装一体化方案,出具完整预算清单;
方案汇报、客户谈单,根据客户意见优化方案,促成签单;陪同客户挑选瓷砖、地板、洁具、灯具、家具、窗帘等主材软装;
开工技术交底,定期工地巡检,把控施工落地效果,协调解决现场设计问题;项目完工软装摆场、竣工验收;
项目图纸、报价资料归档,维护老客户,做好客户售后答疑,挖掘转介绍;
配合门店营销活动,打造落地案例作品集。
任职要求
室内设计、环境艺术相关专业,大专及以上学历;2 年及以上家装全案独立设计经验;
熟练使用酷家乐、CAD,会 3DMAX/PS 优先;能独立出效果图、施工图;
熟悉家装施工工艺,了解各类建材、定制产品、软装搭配,能合理控制项目预算;
具备独立谈单能力,良好沟通表达,审美在线,有完整落地案例;
责任心强,有工地落地跟进经验,抗压能力强;有建材城 / 本地家装经验优先。
薪资待遇具体可面议
加入我们,让我们携手并进,在建材这个充满机遇与挑战的行业中,共同书写属于我们的辉煌篇章!
上班时间:8点到12点,14点到18点
具体薪资福利面议有意者请19559980168(上班时间内电联)
|