邵武在线 | swzx.com

标题: 2017年邵武市打假治劣维权典型案例之漂流落水无人理？投诉调解获赔偿 [打印本页]

作者: 邵武市消委会 时间: 2018-3-20 16:54
标题: 2017年邵武市打假治劣维权典型案例之漂流落水无人理？投诉调解获赔偿

2017年8月10日下午，张先生和朋友在邵武市云灵山漂流，花费396元，可是漂流一半翻船，两个人掉到水里全身湿透，而且张先生的朋友还受了轻伤受伤。但是景区没有人处理此事，也没有人接消费者下山，安全措施也没有，事先也没有告知注意事项，张先生对此十分不满，要求景区给予合理处理，但是未获得景区支持，于是向水北市场监管所投诉。

17点45分接诉后，水北所执法人员立即赶到现场。经调查，情况属实。经调解，云灵山公司退还消费者396元，并支付500元给消费者作为补偿。双方再无异议，消费者表示满意。所里执法人员同时也督促云灵山公司要加强对景区的安全管理，尽快完善相关制度和措施用于保障景区的安全运营。

欢迎关注邵武市场监督管理局官方微信（打开微信扫一扫下方二维码）了解更多消费维权知识。

作者: 呼叫1号 时间: 2018-3-20 17:05
我们投诉有用吗？不会又是一句你可以不用完事吧

作者: 海湾3号 时间: 2018-3-20 17:07
在线有位维权斗士好像网名是“水北太阳城”

作者: 963852741 时间: 2018-3-20 18:06
前年同学也遇这事

作者: 寒江飘雪 时间: 2018-3-20 18:38
点赞!!!

作者: 百姓的百姓 时间: 2018-3-20 22:31

海湾3号发表于 2018-03-20 17:07
在线有位维权斗士好像网名是“水北太阳城”

没错好久没看到她发帖了

欢迎光临邵武在线 | swzx.com (https://www.swzx.com/)