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近日，邵武市劳动人事争议仲裁委员会成功调解一起劳动报酬争议案件，在工作人员的细致沟通下，劳资双方放下分歧、达成一致，矛盾得到妥善化解。
申请人官某于2025年2月进入某公司担任服务员，约定每月基本工资。在职期间，公司安排官某在法定节假日上班，但没有依法支付加班费，还扣发了官某6天的工资，此前承诺的年终奖也一直没有兑现。双方多次沟通工资、加班费等相关事宜，始终没能协商出结果。官某于2026 年 9 月 10 日向邵武市劳动人事争议仲裁委员会提交仲裁申请。
受理案件后，办案人员通过梳理案卷材料，分别和申请人、被申请人沟通，了解双方想法。官某认为自己按照要求完成工作，节假日加班、正常出勤，公司应当足额支付加班费、补发被扣工资并兑现年终奖；而公司认为，申请人自动离职，当时并未要求加班工资等，双方诉求差距较大，对立情绪明显。考虑到餐饮行业用工纠纷如果简单一裁了之，容易加深矛盾，还可能耗费双方更多时间精力，办案人员决定优先开展调解工作，从情理和法律两方面做好释法说理。
2026 年10月16日，仲裁委组织双方当面调解。申请人坚持要拿回自己应得的款项，而被申请人对部分诉求不认可。一方面，仲裁员向公司讲解《劳动合同法》里关于节假日加班工资、工资不得随意克扣的规定，告知企业用工的法律义务；另一方面，向申请人说明劳动争议举证相关要求，客观分析案件风险，引导双方理性看待诉求。经过反复沟通协商，两方最终达成调解协议。被申请人按期足额把款项支付给官某，该案顺利办结。这起纠纷的化解，体现了劳动仲裁调解柔性化解矛盾的优势。
下一步，仲裁委将继续坚持调解优先，耐心做好释法沟通，做实矛盾前端化解，处理好各类劳资纠纷，切实维护劳资双方合法权益与劳动关系和谐稳定。
来源:平安邵武
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发表于 2026-10-29 17:30
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