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投诉:燕林西雅图餐厅欺诈消费(事件已更新进展)

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发表于 2015-3-21 23:00 | 显示全部楼层 |阅读模式 �
本帖最后由 陌夜与歌泣 于 2015-3-29 22:43 编辑

事件还原:周六(03月21号)过生日,去燕林的西雅图过
之前周六有在西雅图吃过,用铁城五折卡有打8.8折
不过为了保险起见,还是去查了一下现在铁城五折卡在西雅图有没有打折

【请注意!当时是星期五查的,但是之后星期六当天有查】
确认了星期六有打折,因为上面没有写周末不打折
到了刚坐下,还没点餐,我就再向点餐服务员确认了一遍

【请注意!是当场问服务员的!】
问:“今天铁城卡有打折吗”
答:“有”
再三确认后,就开始点餐了
一共点了407元(未打折的全额)
吃完后我去结账
拿出了铁城五折卡和钱
结账的收银员告诉我“不好意思,铁城卡周末不打折”
【我一听就楞了,前面不是才说有打折吗?况且查了也是有打折】
她:“我们这里周末铁城卡不打折,要有专门的会员卡,就是充值500得600,相当于8.3折”
我:“你们的服务员不是说了有打折吗?我点餐前才刚刚问了”
她:“没有打折,我们这里铁城卡就是周末不打折,专门会员卡有优惠”
我:“那你们的服务员为什么告诉我有打折?你们这是欺诈消费”
她:(接话非常快)“那应该是新来的服务员不知道,我们这边周末是没有打折”

【新来服务员不知道也敢乱说?哪家餐厅新来的服务员敢乱说餐厅的优惠措施?】
我:“那我上次来你们这边铁城卡都有打8.8折,为什么这次没有?欺诈消费!”
她:“我们是这个月开始没有打折的”

【上次来好像也是3月?有打折!】
我:“你们这就完全是欺诈了”
她:(接话还是很快)“你也消费了407不是吗?那办张会员卡啊,500元得600元,更划算”


【我不花那么多为什么要办?】
我:“欺诈消费”冷笑,没多说
她:(迟疑)“那实在不行我收你400就是了”


【收400?原本只要付358的钱,就这样多收?当我白痴?】
马上就要去看电影了,没有时间多磨蹭,同学都在一旁等着
我就办了一张卡,交了500
若不是赶电影又有同学在,不然就会当场追究到底
——————————之前的分界线————————————
2015.03.22管理层说不再合作
过了5天,没有下文,查了发现西雅图还是在铁城五折卡优惠上挂着“平常日打折”
很生气,但是因为平常上学没法处理具体
27号,无意间注意到了可以评论西雅图【如图】{当时不是这样的板式}

360截图001.jpg
于是评论了“骗钱的商家”“没有一点信誉度”
360截图002.jpg
第二天就有回复了!!说要联系处理事件
360截图004.jpg
现在正在等待事件的处理中,应该是有望退款退卡
——————为什么可以处理呢?事实证明去找老板去!!!!
【我草!当时收银员那种“我说是就是,没的商量”的态度弄得我还以为她是有绝对权的!!!】
你妹!!我草!现在心情宛如草泥马奔过!!
我还查了一下关于西雅图的其他事件
360截图007.jpg
【曾经事件一:(我们当时也是5个人只能坐4人位)】
360截图005.jpg
【此事件是主贴,已解决】【曾经事件二:(……当时我也差不多和收银的吵起来了)】
…………还有其他大大小小的事件,好多件,不举例了
…丫的!感情西雅图就是怕闹是不是……不闹一闹就没的解决,我草!我好好跟他们说话没的解决,非得闹是吧?
现在闹的差不多了……要解决了!我去!!
发表于 2015-3-22 10:24 | 显示全部楼层 �
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发表于 2015-3-21 23:44 | 显示全部楼层 �
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 楼主| 发表于 2015-3-21 23:55 | 显示全部楼层 �
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发表于 2015-3-22 01:05 来自m.swzx.com | 显示全部楼层 �
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发表于 2015-3-22 08:37 | 显示全部楼层 �
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发表于 2015-3-22 09:52 | 显示全部楼层 �
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发表于 2015-3-22 18:25 | 显示全部楼层 �
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 楼主| 发表于 2015-3-22 18:49 | 显示全部楼层 �
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 楼主| 发表于 2015-3-22 18:51 | 显示全部楼层 �
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 楼主| 发表于 2015-3-22 18:52 | 显示全部楼层 �
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 楼主| 发表于 2015-3-24 19:17 | 显示全部楼层 �
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