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探索服务管理 邵武小区物业试水街道“托管”

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发表于 2016-12-23 09:38 | 显示全部楼层 |阅读模式 �
  “原来小区几乎失管,居民在绿化带种菜,或堆放杂物,下雨天路面泥泞不堪,影响出行。如今经过街道‘托管’这一模式,小区变了样。”日前,在邵武市通泰街道严羽社区花香维也纳小区,宜佳物业公司总经理叶忠明告诉记者。在小区,记者注意到道路路面干净,绿化带补种的绿植生机盎然。
  2008年建成的花香维也纳小区,占地2万多平方米,有16栋楼房,600多户居民,人口2000多人。今年9月,小区原来的物业公司因亏损和合同到期,退出小区物业管理,小区业主委员会通过对外公开选聘物业公司,选中有“公办”背景的宜佳物业有限公司。
  通泰街道在探索小区服务管理中,把街道办事处、社区居委会、业主委员会、物业公司等作为主要对象,明晰各方职责,建立“四位一体”共同合作的小区服务管理模式。今年8月,通泰街道办事处又通过其经济联合公司出资成立宜佳物业有限公司,选聘有经验的社区主干担任公司法人,按先易后难、因地制宜的原则,尝试经营自管小区、失管小区物业管理、家政服务等业务。“我们成立物业公司,坚持公益为本、保本不赢利的原则,探索小区治理能力,服务社区居民,对老旧小区、面临失管小区,关键时候能够顶得上去,接管小区物业起到稳定作用,更重要的是要引导物业市场规范、有序竞争,增强社会责任感。”通泰街道人大工委主任赖正楷道出了成立物业公司的初衷。
  今年10月,宜佳物业公司接管花香维也纳小区,重新招聘小区物业管理人员,制订物业管理方案等。公司从前期投入、提高服务质量出发,先后投入近12万元对小区路灯、绿地、监控设施等进行改造,对小区物业管理进行补缺补漏,以重拾小区居民信任。
  此外,公司还将向小区居民按季公开财物,让居民看得见、看得懂、看得早。通过宣传与服务相结合,在服务小区居民的同时,提升小区文化建设,引导规范小区居民日常行为,提升小区居民的素养,打造宜居小区。(邓木华 谢朝东)
来源:邵武新闻网
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