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组织心理培训,提升城管水平

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发表于 2020-10-20 17:11 | 显示全部楼层 |阅读模式 �
本帖最后由 邵武城管综合执法 于 2020-10-20 17:12 编辑

    为迅速适应城市管理与行政执法工作面临的新形势、新任务、新要求,推进城市管理与行政执法工作再上新台阶,10月15日夜,邵武市城管局综合执法大队在大队二楼会议室组织观看心理培训专题讲座视频,大队2020年新入职队员参加了培训。管理工作者的
    目前,我国城管执法人员普遍面临较大的心理压力,例如经常加班,休息时间过少;工作负担重,责任大;待遇低下,不被理解;被肆意侮辱谩骂,甚至于遭遇危险等。心理压力一旦产生,不能及时疏导,就会使城管队员产生焦虑、紧张等情绪,有时就会不自觉地将这种不良情绪带到工作中去,对工作没有信心和耐心甚至出现情绪困扰、身心疲劳、职业倦怠等情况,对城管队员的身心健康形成了巨大的潜在威胁,影响了城市管理工作的健康和谐发展。
    通过组织观看心理培训专题讲座视频,培养健康的心理状态,能让执法行为带有浓浓的“人情味”,真正意义上展示执法文明。执法人员端正了心态才能把群众工作做深、做细、做实,通过耐心的劝导让当事人心悦诚服,认同接受,避免冲突矛盾的发生。这样做就能最大限度得到群众的支持和理解,城管执法工作的社会效果一定会更好,执法环境一定会更加和谐。
    此次培训活动具有较强的针对性和实用性,视频授课内容语言生动、讲解透彻。使全体参加培训人员深受启发和教育。通过培训,加深了新入职执法人员对工作职责、工作方式、注意事项的掌握,平时工作中遇到的一些难题得到解答,有效疏导心理压力,为更好地开展城市管理行政执法工作打下了良好基础。

邵武市城管局综合执法大队:曾宝平  陈立群
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