大家来看申通快递的服务

秋雨梧桐 · 发表于 2011-7-14 12:15

有幸与邵武申通快递合作,其服务实在不敢恭维.货送到了不让先拆开看,硬要货主先签字,货主要先拆开再签字,双方僵持不下,货主故意说我签,把货物拿过来准备拆封,快递员居然连推带抢地把货物拿走,还差点把货主推倒地上了,这种野蛮的行为够吓人的,还说是公司规定要先签收再取货,货主叫快递员把文件拿出来他说公司就是这样规定,货主说你们申通公司有规定就不许我们货主有规定么,我们货主也规定要先拆开再签收啊,并说不签字就拿回公司再退回去,以后碰到是该货主的货物一律不送,让货主自己去取,想到自己心仪了很久的宝贝,而且不是很值钱,于是货主只好按照申通公司规定的先签收的霸王条款签字了!这就是申通快递的服务!

：⒈顆訫⒉緟 · 发表于 2011-7-14 12:25

投诉他这么没素质

370906419 · 发表于 2011-7-14 12:42

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63302348 · 发表于 2011-7-14 13:02

上次也听谁说了，这样的事情，感觉申通这样真是不行，以后少用为妙

ROME-98 · 发表于 2011-7-14 13:03

霸王条款

奇缘恋☆枣行 · 发表于 2011-7-14 13:32

关于先签字还是先验货，这个在任何快递公司，包括邮政都是一样的，货主可以先签字，当着送件员的面检查货品，如有发现货物破损或少数量，可以叫快递员在面单上面签字确认。

任何快递人员都不会冒着你撕开件后不签字给自己带来的赔货损失，所以，快递员这种先签字后验货是对的。

我觉得申通的送件员挺不错的，我店这边经常是一个小伙子送件，我签字后，他每次都会说谢谢，其实应该是我谢谢他才队。小伙子很勤劳，大包小包的快件挂在他那辆破坏不堪的电动车上，他说那样送件更方便。

秋雨梧桐 · 发表于 2011-7-14 13:43

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但是快递员可以事先说明,比如可以这样说:你先签字,然后当着我的面拆开,如果有什么问题我们可以一起解决!我想如果这样说了,换任何一位货主都可以理解的,但他没有这样说,而是采取了连推带抢的方式,这样的方式能接受么?

宝宝 · 发表于 2011-7-14 14:50

我觉得邵武的快递基本还是不错的别一杆就打死别人

qinhuayc · 发表于 2011-7-14 16:11

我也碰到这样情况，气死了。我没有签字，快递员就把货拿走了，态度恶劣极了，然后作为疑难单处理，而且他事先也没有说先签字再开包检查，有问题他可以确认啊。都已经碰到2次了，没办法，以后购物我都交待尽量不要发申通快递。个人觉得还是圆通、韵达、EMS不错。

平平凡凡 · 发表于 2011-7-14 19:07

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如果外包装没有问题，是要先签字的。但你签完字后也可以当着快递员的面验货。你签字的意思就是确认货物外包装完好，并且已送到你手中。

一方通行 · 发表于 2011-7-14 19:27

顺丰还是不错的我用顺丰都是先验货在签字

青青凤儿 · 发表于 2011-7-14 20:58

从来不用申通，网购时特别注明！

生命之源 · 发表于 2011-7-14 21:44

支持先验货后签字

承诺的谎言 · 发表于 2011-7-14 21:57

申通就是在邵武倒了开，开了倒，反复的把品牌做烂的、
要是用快递公司托运的话，最好不要买易碎或贵重物品。

秋雨梧桐 · 发表于 2011-7-15 08:24

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关键是你一签完字,他有可能不会等你验货的,一溜烟马上就走了!

秋雨梧桐 · 发表于 2011-7-15 08:25

回复青青凤儿的帖子

我以后也决不会再用申通了

悲伤的儿子 · 发表于 2011-7-15 08:39

除了顺丰其余快递都差不多，不差钱的发顺丰。

纶陷依林 · 发表于 2011-9-9 18:14

我已经用了怎么办，货还在途中，，，，该死的慢

·蒾夨ヽ · 发表于 2011-9-9 23:14

我现在网购也看只要淘宝点指定了申通快递的我都绕道
他们的态度确实不敢恭维

相思风雨中 · 发表于 2011-9-18 10:00

我最讨厌用申通啦！服务态度差，货到了也不及时的送。用申通快递（还什么快递，应该说是慢递，是要有一定的耐心等的）。现在网购时特别声明不用申通。

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370906419 370906419 当前离线注册时间 2007-4-28 金币枚评价头像被屏蔽	发表于 2011-7-14 12:42 \| 显示全部楼层 � 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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