市立医院能不能认真对待患者？

庸人自扰之℃ · 发表于 2022-7-30 10:25

我是挂了好几天瓶，今天最后一天，挂完找医生复查还需不需要挂有没好一点，之前都没说要电子医保，今天充好钱挂好号排队到我了和我说要电子医保，我说我都到了先用卡看看完了再去弄，一直叫我去弄，我去看了一眼收费处好多人我就说我先看赶时间带孩子，然后给我看，我刚屁股坐下说症状医生就和后面两个阿姨说要电子医保，就在那里一边教她们怎么激活一边给我看？我说没两句。阿姨问医生这个怎么点，我问医生有没好点还需不需要挂，阿姨问医生这个是这样吗？医生也不知道有没听到我说的一边拿着阿姨手机说刷个脸靠近一点刷，一边敷衍了我一句再挂一天！然后就把卡给我继续帮阿姨弄，我就想说医生看病能不能认真对待一下病人？后面的轮到她你在慢慢给她弄行不行？非要我看病的时候一边敷衍我一边认真帮后面人弄？本来想电话反应的结果没人接！可能周末吧！投诉都投诉不了！这些琐事不可以交给前台？或者有个合理安排！非要医生一边看病一边弄？而且没有轮到的医生能不能看完一个在一个？非要一边敷衍正在看病的病人，一边帮后面的弄？我真的会谢

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小聋瞎 · 发表于 2022-7-30 10:29

直接投诉到卫生局

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雪舞倾鸾 · 发表于 2022-7-30 10:30

我也有遇到这种情况很烦人，而且友情提示，电子医保卡要去找挂号的刷一下卡号不然建康之路都没法预约

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曦月、 · 发表于 2022-7-30 10:37

之前说开通电子医保，我想用来着和我说不能用没法挂号，现在又说要用而且完全可以这次先看病，看完在去弄非要排到号了叫人家再去弄也是无语

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梦雪飞儿 · 发表于 2022-7-30 10:39

看了后我觉得如果是我遇到我也会生气。除了楼主说到的理由，我觉得还有一点：使用电子医保的初衷当然是为了方便，但到底是为了方便病人还是为了方便医生？如果是为了方便病人，病人可以自主选择：我没带卡或是年轻人用手机方便，我用电子医保；我是老人我选择用卡，都是可以的吧？一刀切让人都开通电子医保是不是有强制性？就好比有了数字货币，支付用手机方便了，你拒收人民币对吗？

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庸人自扰之℃ · 发表于 2022-7-30 10:42

小聋瞎发表于 2022-07-30 10:29
直接投诉到卫生局

主要是我去找人反应，人家说我也没办法，你去找主任！我就是主任那里看的我拿下就说了这种事不能找医生搞，这样怎么看病？没人理我？医生反正就是帮他们弄医保我真的无语

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庸人自扰之℃ · 发表于 2022-7-30 10:47

梦雪飞儿发表于 2022-07-30 10:39
看了后我觉得如果是我遇到我也会生气。除了楼主说到的理由，我觉得还有一点：使用电子医保的初衷当然是为了方便，但到底是为了方便病人还是为了方便医生？如果是为了方便病人，病人可以自主选择：我没带卡或是年轻人用手机方便，我用电子医保；我是老人我选择用卡，都是可以的吧？一刀切让人都开通电子医保是不是有强制性？就好比有了数字货币，支付用手机方便了，你拒收人民币对吗？

就是啊！你一个一个来我还没什么意见，我屁股刚坐下医生没问我直接和后面的两个阿姨说要电子医保然后就在一直帮他们弄，都没认真给我看病敷衍两句就把卡给我，我去拿药，想病明明比之前好多了，结果给我开的药量比之前还重！

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qvbfj · 发表于 2022-7-30 11:07

烦死人，都叫人弄，我带了卡一直叫出示电子，昭阳小学边上我没带卡，出示电子，她们就说不行一定要带卡，一天到晚搞刑式主义

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小城之恋 · 发表于 2022-7-30 11:22

搞一刀切从来不考虑岁数大了的人用不了智能机的人

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小聋瞎 · 发表于 2022-7-30 11:28

什么叫没办法，往上桶就对啦

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秋韵139 · 发表于 2022-7-30 11:44

市立医院的管理乱七八糟，美名其曰。预约挂号排队。有几个门诊能做到，前几天去肿瘤科看病，我二号还没进去，人家十几二十号的人统统在里面看病。医生一来也不叫号，谁在房间里谁先看，一个房间满满的都是人。这样看病还预约什么？

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七彩虹 · 发表于 2022-7-30 11:58

一家坐大，你没得选

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萍予平 · 发表于 2022-7-30 12:00

医生开通电子医保卡，是不是有抽成，或者有好处，要不那么卖劲

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皇家猩猩 · 发表于 2022-7-30 12:02

市立医院就是这样，有的时候排队都要冒火。电子医保只是一种看病途径但是不代表是唯一的看病途径。人少的时候你可以询问患者需不需要弄下电子医保或者大厅专门有人人岗去推行。结果现在是他管你排队的人多不多，不紧不慢在那要求别人一个一个用电子一般没有的就现场开通。利国利民的举措到他们那就变味了。有次我去核酸报告用电子医保就是不行，去问大厅的一问三不知，我就说你们天天在这推行电子一般不就是让我们少用卡，现在有问题你们有没法解释，这不是坑人，还好我还是习惯性带了医保卡。

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13515086764 · 发表于 2022-7-30 12:04

最好给每个医生配个助理

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木子辛 · 发表于 2022-7-30 12:06

形式主义，上次在通泰卫生院一个女的没带卡，因为是第一次去，需要激活，电子医保卡居然不能激活，她又得跑回家拿卡，轮到我的时候，问我有没有电子医保，我说有但不想用，就用卡。她说因为上面有任务要她们推广没办法。

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大海啊真蓝888 · 发表于 2022-7-30 12:09

这样做感觉那个医保卡不是政府发的一样，就像有些地方不能用人民币非得要你用手机支付一样

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邵武市立医院 · 发表于 2022-7-30 12:23

楼主您好！目前全国统一推广使用电子凭证结算。优点是就诊、结算同时进行，患者不用再到窗口排队结算。远期好处是全国通用，“一码在手、医保无忧”。按照医院规定流程:患者在门诊就诊时，有开通电子凭证的，优先用电子凭证就诊结算；对于无智能手机或暂未开通电子凭证的患者，仍可使用医保卡诊疗，后再到收费窗口处结算。收费窗口处工作人员会协助患者开通电子凭证，方便下次使用。当事医生做法的初衷是好的，是想帮助找其就诊的患者尽快开通电子凭证，方便就医，但实际做法有些欠妥，在此我院向楼主表达诚挚的歉意！下周正常工作时间内，您可到我院门诊大厅患者服务中心，或直接拨打服务中心电话:6221861，告知工作人员您和当事医生相关信息，我们会对当事医生进行批评和提醒，要求严格执行医院就医流程，把好事做好。同时我们也会对全体医生再次强调，避免发生类似问题。

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熊恩财 · 发表于 2022-7-30 12:55

邵武市立医院发表于 2022-07-30 12:23
楼主您好！目前全国统一推广使用电子凭证结算。优点是就诊、结算同时进行，患者不用再到窗口排队结算。远期好处是全国通用，“一码在手、医保无忧”。按照医院规定流程:患者在门诊就诊时，有开通电子凭证的，优先用电子凭证就诊结算；对于无智能手机或暂未开通电子凭证的患者，仍可使用医保卡诊疗，后再到收费窗口处结算。收费窗口处工作人员会协助患者开通电子凭证，方便下次使用。当事医生做法的初衷是好的，是想帮助找其就诊的患者尽快开通电子凭证，方便就医，但实际做法有些欠妥，在此我院向楼主表达诚挚的歉意！下周正常工作时间内，您可到我院门诊大厅患者服务中心，或直接拨打服务中心电话:6221861，告知工作人员您和当事医生相关信息，我们会对当事医生进行批评和提醒，要求严格执行医院就医流程，把好事做好。同时我们也会对全体医生再次强调，避免发生类似问题。

放你妈的屁

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熊恩财 · 发表于 2022-7-30 12:56

邵武市立医院发表于 2022-07-30 12:23
楼主您好！目前全国统一推广使用电子凭证结算。优点是就诊、结算同时进行，患者不用再到窗口排队结算。远期好处是全国通用，“一码在手、医保无忧”。按照医院规定流程:患者在门诊就诊时，有开通电子凭证的，优先用电子凭证就诊结算；对于无智能手机或暂未开通电子凭证的患者，仍可使用医保卡诊疗，后再到收费窗口处结算。收费窗口处工作人员会协助患者开通电子凭证，方便下次使用。当事医生做法的初衷是好的，是想帮助找其就诊的患者尽快开通电子凭证，方便就医，但实际做法有些欠妥，在此我院向楼主表达诚挚的歉意！下周正常工作时间内，您可到我院门诊大厅患者服务中心，或直接拨打服务中心电话:6221861，告知工作人员您和当事医生相关信息，我们会对当事医生进行批评和提醒，要求严格执行医院就医流程，把好事做好。同时我们也会对全体医生再次强调，避免发生类似问题。

没好处你会这么买命

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