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上门认证显温度 服务群众零距离

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发表于 2022-11-17 10:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
       家住邵武市世纪大厦的叶奶奶今年已是85岁高龄,患有老年痴呆,家属通过手机多次帮其进行养老保险待遇资格认证时,由于身体原因,不能主动配合养老保险待遇资格认证,导致认证不成功,退休待遇已被停发2个月,直接影响叶奶奶基本的生活开支。

       邵武市社保中心在了解到情况后,第一时间组织工作人员来到了叶奶奶家中,现场为其完成了养老保险待遇资格认证,并告知其子女,停发的养老保险待遇将会进行补发,实现了群众办事“零跑路”。社保中心工作人员同时也告知了家属,不方便时,可以前往社保中心前台通过采用承诺认证的方式,为其进行养老保险待遇资格认证。
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       邵武社保中心始终牢记“记录一生、保障一生、服务一生”的办事理念,针对参保群众在社保待遇领取认证过程中遇到的难点问题,特别是行动不便的退休老年群众养老认证难的问题,通过上门认证服务、一对一教退休职工手机认证、指导社区人员帮助认证等方式,为退休人员提供更方便、更快捷的服务。(邵武市社会保险中心 朱煜琳 黄清华 钟万春)

来源:邵武市人社局

发表于 2022-11-17 10:49 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
邵武市社保中心好贴心,想得周全
发表于 2022-11-17 13:17 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
服务到家
发表于 2022-11-17 18:06 来自m.swzx.com | 显示全部楼层

                               
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发表于 2022-11-17 18:08 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
写得很好,为民服务

                               
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发表于 2022-11-18 12:58 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
住农村的老人也需要有这样的服务,咋办
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