喜报 | 邵武市妇幼保健院喜获2022年公立医院出院患者满意度调查福建省第一名

12号同学。 · 发表于 2023-1-16 10:10

喜报

邵武市妇幼保健院

喜获2022年公立医院出院患者满意度调查

福建省第一名，蝉联南平市第一名

日前，从南平市卫健委传来喜讯，在全省196家二级以上公立医院群众满意度调查第三方测评中，邵武市妇幼保健院以总分95.348获得福建省第一名，蝉联南平市第一名的好成绩。
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邵武市妇幼保健院作为铁城妇女儿童健康的守护者，始终秉承“一切为了妇女儿童健康”的服务理念，为患者提供有温度的服务。近年来，为切实改善人民群众就医体验，构建和谐医患关系，通过“三提升”全方位提高医院整体服务水平，实现患者的满意度连年攀升。

优化医院布局提升就医环境

2019年我院整体搬迁至水北解放东路，新院区通过整体规划，在环境布局、功能设计、安全舒适等方面为患者提供温馨的就医环境。

妇产科病房内外

完善服务流程提升就医体验

通过公众号预约挂号、诊间移动支付、电子医保无卡就医、云上妇幼远程医疗平台搭建等便民服务，让患者有更便捷的就诊体验。

加强队伍建设提升整体服务水平

医院始终坚持医疗质量和服务质量两手抓。从加强医务工作者的培训和培养入手，组建一支技术力量过硬，医德医风优良的妇幼工作队伍，在婚、孕前保健，孕期保健、产时处理、产后康复、新生儿救治和儿童早期发展等环节提供科学的保健和诊疗服务，全力打造“婚孕育教一体化”管理模式，让更多家庭享受“怀得上，孕得优，生得安，育得好”的优质生育全程服务。完成日常工作的同时我院积极开展孕妇学校、产后访视等公益延伸服务，切实提高了孕产妇保健知识和育儿能力，得到广大群众一致好评！