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【媒体看邵武】邵武法院推进一站式多元纠纷解决和现代化诉讼服务体系建设

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发表于 2023-3-10 10:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
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福建微法院线上开庭
       立足新形势,邵武法院践行新时代“枫桥经验”,大力推进一站式多元纠纷解决和现代化诉讼服务体系建设,坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,拓展诉讼与非诉讼工作衔接,全面推进集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享的现代化诉讼服务体系建设。

       2022年,邵武法院诉前分流委派调解案件2633件,占同期新收民事案件的73.83%,成功调解855件,调解案件数及成功率均逐年上升。

智慧平台享便捷
       “感谢法官特地为了我组织了线上调解,解决了我的诉求!”不久前,邵武法院速裁庭法官受理了一起民间借款纠纷案件,由于原告人在外地,不能回来参与调解。承办法官运用人民法院调解平台进行线上调解,双方达成一致意见后,承办法官在线进行司法确认,不到半天时间,就成功办结该起案件。

       “没想到线上调解的效率这么高!”对该起案件的调解方式和效率,双方当事人都给予了高度评价。

       法院诉讼服务中心作为人民群众表达诉求的“第一扇门”、矛盾纠纷化解的“第一道窗口”,智慧法院建设日益在多元解纷中发挥出举足轻重的作用。

       “运用‘互联网+多元解纷’打造的全天候、立体化、普惠式的司法服务新机制,实现立案、调解等主要对外服务事务100%全流程在线,做到快速集合矛盾各方进行协商,减少当事人的诉讼成本,高效化解矛盾纠纷,满足群众多元解纷需求,‘让百姓少跑腿,信息多跑路’。”邵武法院党组成员、副院长渠亚龙说。

       2022年,邵武法院应用线上立案、开庭、电子送达等方式,审理案件2684件,“12368”诉讼服务热线受理诉讼咨询、案件查询等753人次,网上缴费3124件、线上调解319次,移动微法院办理案件52件。

整合资源促加速
       “危法官,房地产公司逾期交房,20余名买受人要求赔偿违约金,法院能否提前介入,帮助调解消除隐患?”近日,邵武法院立案庭庭长危艳接到了邵武市诉非联动中心工作人员的电话。

       了解情况后,危艳联合特约调解员共同对当事人双方进行释法说理、阐明利害,促使双方达成一致意见,顺利调解20余件的延期交房的商品房预售合同纠纷案件。双方当事人在签订完人民调解协议书后的第二日,向邵武法院申请司法确认,购房群众签订协议第三日就领取到违约金。
       高效便捷的工作效率受到当事人的一致赞许。

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诉非联动中心揭牌仪式举行
       “在打造‘一站式多元解纷’中,强化多元共治理念,建立健全全市矛盾纠纷多元化解工作格局。”渠亚龙介绍,2020年6月,依托邵武市矛盾多元调处中心设立“诉非联动中心”,出台了对接工作机制,整合各方力量资源,构建“1+6+N+联系点”服务模式,即1个市级诉非联动中心,交通事故调处、婚姻家庭纠纷调处、医患纠纷调处、劳动争议调处、物业纠纷调解委员会、金融纠纷调解中心等6个分中心。

       据了解,目前已在邵武市19个乡镇街道设立“诉讼服务站”、“法官工作室”,19名“法律特派员”进综治网格,若干个行政复议、行政调解、仲裁、公证机构等,精准对接人民调解、行业调解、行政调解等多种非诉解纷方式,实现当事人诉前调解纠纷“只进一扇门”,以调解、和解等方式使矛盾纠纷化解在诉前,解决在基层。

人财保障激活力
       “换号码也逃避不了还款责任,长期不还款,还会被列为失信人员,在坐飞机、坐高铁等许多方面都受限。”在一起金融借款合同纠纷案件中,邵武市金融经济调解中心的调解人员对借款人说道。

       邵武市金融经济调解中心的两名调解员,均是法院退休的法官,审理过大量金融借款合同纠纷案件,有着丰富的审判经验,法律业务素质较高。
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法院干警到沿山司法所与沿山镇人民调解委员会成员共同成功调解一起纠纷
       “他们经常主动上门做思想工作,宣传法律法规,促使当事人提高法制观念,接受调解。2020年金融解纷调解中心设立以来,共调解各类案件630件,涉案金额近1亿元。为案件当事人节约诉讼费164万余元,减轻各金融机构诉讼代理费180万余元。”渠亚龙说。

       为进一步完善矛盾纠纷多元化解机制,在引入专业力量化解专业领域矛盾纠纷时,也给予调解员一定数额的奖励。2019年,邵武法院出台了南平市首个《诉调对接案件补助办法》,明确发放对象、补助标准、工作程序等有关事项,诉前委派调解案件全部纳入“以案定补”范畴,激发调解员工作积极性。截止日前,已发放“一案一补”案件补贴近30万元。

       “我们将积极回应群众关切,深化‘为群众办实事示范法院建设’工作,持续推动一站式多元解纷向网上延伸、向基层延伸、向重点行业领域延伸,解决社会矛盾、维护社会稳定、促进社会发展,以实绩实效更好司法为民。”邵武法院党组书记、院长姚域斌表示。

来源:学习强国、福建法治报

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