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看病更方便 | 邵武市中医院“一站式”入院服务,省时又 ...
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看病更方便 | 邵武市中医院“一站式”入院服务,省时又省心!
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12号同学。
12号同学。
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发表于 2023-3-31 10:19
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“真是非常方便!资料都在这个袋子里,也不要我跑来跑去办手续,护士直接把我带到病床上等医生来治疗,医生五分钟就来给我看病了!”
刚住入康复科病区的刘女士对邵武市中医院推出的新服务“点赞”道。
近日,为了解决入院麻烦、手续繁琐、患者及家属入院心情紧张、对入院流程毫无头绪等问题,邵武市中医院推出了“一站式”入院办理服务。
传统办理入院,患者及家属需要跑不同窗口办理手续,而转诊、医保、财务等窗口分散各个区域,对患者来说极其不便利。尤其是办理入院的患者容易情绪紧张,还有些患者是腿脚不便的老年人,更加重了他们办理入院手续的难度。
“一站式”入院办理服务推出后,患者办理入院无需再四处奔波,只要携带相关证件到一楼服务中心,便会有专门的引导护士协助办理入院手续,然后由护士全程陪同、引导患者至已经安排好的病区床位,十分钟左右便会有医生前来病房诊疗。
同时,患者入院所需的相关材料无需再亲自办理,门诊病历、就诊卡、社保卡、身份证等材料在入院时交由服务中心工作人员打印、登记后,将由工作人员统一装进“贴心包”,在专用窗口办理入院手续,避免了患者家属“跑来跑去”办手续的问题,也方便了患者住院期间的材料存放,以免遗失。
过去,患者出院时的材料打印、证明盖章、医保特殊门诊盖章也需要在不同楼层、窗口办理,如今一楼服务中心也增加了“影印”和“盖章”功能,一次性就能解决患者出院材料办理的问题。
这些服务的推出极大地改进了患者的就医体验,得到了广大患者的一致好评。
下一步,医院将继续推出更多便民举措,继续创新医疗服务,改善患者的就医环境,减少不必要的时间和资源浪费,从根源解决患者的就医难题。
来源:邵武市中医院
https://mp.weixin.qq.com/s/GRZ50l32KYw4Ltp5ARsSsA
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发表于 2023-3-31 10:38
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