看看移动公司电话营销员的抢劫行为

大海啊真蓝2 · 发表于 2011-10-11 11:28

本人有部移动号码的手机，这部电话平常只是用来接接电话很少打，每个月话费都在20元内（包括月租啊来显什么的），10月1号那天上午在家上网这部手机收到条短信我顺手拿起电话打开一看内容是您的号码截止2011年10.1号8点几分欠费120.6元。。我还以为看错了  认真一看没错就是欠120.6元  我就纳闷了这部电话我们平时基本不打怎么会欠费这么多呢？马上打10086 想咨询下没想到这号码的人工台死都打不进去没办法只有跑去移动营业厅咨询（还好是假期在家刚好碰到发来的短信要不然现在都不知道这部电话会欠费这么多）。。。

到营业厅经过查询后说是被扣了个什么包月100多元的套餐，我说我从没包什么套餐啊你们会不会搞错了？营业厅客服员问我有没有接到他们公司工作人员的电话关于这个套餐的介绍？我说没有啊  后来我仔细一想  前些时候好像接到过一个电话自称是移动公司的但是号码不是10086 是一个手机号码他有和我说过叫办什么业务但是我这样的电话我几台手机也都会经常接到我都是直接一口回绝不需要的不管是介绍什么彩铃啊什么的我都回绝的很干脆的况且那天打来的还不是10086 是个手机号码我就更不会理睬了。

营业厅客服说应该就是那个电话  叫我把那个电话告诉她  她帮我查下是怎么回事  然后我就翻开电话记录找到那号码 15280764247  。我说这是不是你们移动公司的电话那客服查询后说这个号码是他们移动的。我说为什么我都没有答应他要办这业务你们私自扣我这么多话费呢？她回答说她不知道要核实后才能给我答复  如果我确实是不需要这套餐的话他们会把扣除的话费还给我。但是就在我在移动营业厅的时候这部电话就已经停机了不是单停  而是双停了，我问能不能先帮我把电话开通了，她说建议我把欠的这120元话费交清之后就帮我开通等过完国庆后领导上班后再把扣我的话费还给我。。没办法我只好把这欠费交了。。

营业厅那客服叫我回去等消息说国庆过完应该就可以把扣我的费用还给我。我回去后打15280764247 这电话一直没人接等到周六那天也就是国庆上班的第一天我打了十来个152这号码还是没人接我又跑到营业厅去还是找那客服她回答说今天一定会办好叫我放心，下午的时候话费给我还回来了返还了112元说是只扣了112元的套餐好吧还回来就是了也不去和他们计较是112还是120了，当天下午我接着打15280764247 这电话我一定要问清楚为什么在没取得我同意的情况下私自就帮我开通套餐扣我话费而且还不是小数目，在连续打了几个后终于接通了  还是那个声音男性  我直接质问他为什么私自扣我话费我知道你们为了个人的业绩很卖命，但是就算为了业绩也不能无法无天乱来啊。没想到他的回答令我更加的愤怒  他是这样说的：在帮我办这套餐之前给过我短信了啊上面有提示的如果不办的话让我回复15280764247这电话他们就会帮我取消。。。。

我在想如果一个小偷想偷你东西  是不是可以发条短信给你说我要偷你东西了你见到短信后如果不让我去偷就打本机否则我就会去偷偷完之后法律管不到我。。。。

到今天我还没得到这个人的任何说法  他这种行为和抢劫有和区别、？？？？

我会打爆 01012300 这电话的

心动的雨滴 · 发表于 2011-10-11 11:34

楼主勿气，我已发论坛短信给你，请你回复我一下~~~

布川内酷 · 发表于 2011-10-11 11:53

我要偷你东西了你见到短信后如果不让我去偷就打本机否则我就会去偷偷完之后法律管不到我。。。{:soso_e113:}

夜空灬之歌 · 发表于 2011-10-11 11:55

果然是能人啊~移动自古出银才~

老手0号 · 发表于 2011-10-11 11:58

心动的雨滴发表于 2011-10-11 11:34

登录/注册后可看大图

楼主勿气，我已发论坛短信给你，请你回复我一下~~~

美女：好好处理哦。{:soso_e100:}

lichuen · 发表于 2011-10-11 12:25

坚决抵制不良不法的营销做法。

天上的老神仙 · 发表于 2011-10-11 12:26

路过拿分，{:soso_e160:}

天籁之音 · 发表于 2011-10-11 12:35

移动有个业务叫做寻呼业务，（好像）。可以去移动打电话给客户，成功后一个就得到一块钱还是多少钱的，上次跟朋友散步时有说起。

li287612495 · 发表于 2011-10-11 12:45

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呐喊 · 发表于 2011-10-11 12:50

典型的大佬行为

ROME-98 · 发表于 2011-10-11 12:53

这种行为和抢劫有和区别

swwgb · 发表于 2011-10-11 13:01

楼主真傻应该直接找他们领导要求索赔你这来回车费误工费精神损失非国庆期间应该3倍赔偿吧{:soso_e113:}

不乖不乖 · 发表于 2011-10-11 13:26

还能把话费还给你你就偷笑吧还生气不知道有多少人白白被冤枉

不乖不乖 · 发表于 2011-10-11 13:29

当然也有可能这是移动的一种让你存话费的方式这样你不就一下子交了一百多了吗

▂▂Ｏ╮ · 发表于 2011-10-11 13:29

别提移动了！简直是敲诈加欺骗，其一，我上次手机卡里面积分有几千的积分了！然后我到营业厅去咨询可以兑换什么！那里面的服务小姐跟我说现在不要兑换！到下个月的X号来兑换可以兑换价值X元的福万家超市的购物卷，好了！我等到那时候去办理兑换的时候！突然又跟我说没有这样子的兑换！说从来没有过。我纳闷了！好吧这件小事就算了吧！
其二，一次到移动营业厅去办理业务，一小姐跟我说预存XX元业务可以免费开通来电显示6个月，而且还送价值XX元的购物卷，我心想来电显示是肯定需要的，那我就办理这个业务吧，随后她们给我7捣8捣说你已经开通了来电显示，必须要取消了，到下个月来办理，刚好当时是月底！快接近尾声了，好吧，那你就给我取消，然后我就直接把话费充上了！已经超出预存的金额，我就拖他们到下个月直接帮我办理了！随后他们帮我登记了下。说好了。到了下个月X号，我上邵武去营业厅自己去办理，随后更搞笑的一幕出现了，既然说没有这项业务。随后又7788跟我说了一大堆。简直烦透了。这样骗人也行啊？
现在的移动啊。。。。。。。
移动的领导好好的管理下员工！不能以这样的形式来欺骗我们。。。

一杯茶 · 发表于 2011-10-11 14:11

我还有更可笑的,业务员明明说免费试用三个月,结果月底就扣了我72块,问她怎么回事,回答第一个月扣第二个返还,可当时我办的是集团网,老板先出钱,年底再和我们结算,天杀的害我去了72块

华彩溢章 · 发表于 2011-10-11 14:18

打他{:soso_e113:}

hj8429 · 发表于 2011-10-11 14:27

{:soso__15340118363663964558_4:} 移动的很多业务确实很霸道
！

baiyang3679 · 发表于 2011-10-11 14:42

还算还给你了，有好多人被扣的还没有还呢！

老古董 · 发表于 2011-10-11 14:50

我要偷你东西了你见到短信后如果不让我去偷就打本机否则我就会去偷偷完之后法律管不到我。。。不管你信不信我是相信的

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li287612495 li287612495 当前离线注册时间 2008-8-13 金币枚评价头像被屏蔽	发表于 2011-10-11 12:45 \| � 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽