邵武足**采耳耳膜穿孔，态度恶劣

唯美的旋律“” · 发表于 2023-11-30 12:39

2022年7月24日，应朋友相约去采耳，选了一家邵武知名老店足**，采耳本来是个很享受的事，没想到遇到糟心的事。糟糕的技师，尽然导致我左耳耳膜穿孔。
具体事情经过如下：
当天下午我们3人到达邵武足**采耳，在采耳的过程中,技师先检查了下耳朵情况后开始操作，右耳采耳都正常，轮到左耳时，在用羽毛放进耳道放松的时候突然感觉耳朵疼痛，我当时就询问了技师啥情况，她说没问题，然后用耳镜查看说是有点红，可能药水没干，我当时觉得技师都这么说了，干了应该就没事，随后便结账离开。
谁知回去后，不久感觉头晕目眩，总感觉左耳道里有异物感，越来越不舒服。恰逢周末，赶紧去邵武市立医院看急诊，医生初步检查后：诊断耳朵红肿充血，但无法看到受伤具体情况，需要先开药消炎两天，然后做耳镜及听力检查。
我看完立马返回足**告知医院检查情况，当时足**的钟主管跟经理把我叫到包间协商，也承认了是技师操作不当导致耳膜受伤，当天的医药费80元也按实际报销给我，吃了两天的药后，去医院做了一系列的耳朵检查，足**的经理陪同就诊，检查完报告结果：左耳道鼓膜充血，鼓膜穿孔，耳部CT左耳侧少量积液、左耳听力明显下降，医生开了耳道消炎药外涂，内服的消炎药，一周后复查情况，期间陆续看了6次，每次都是足**的经理或钟领班陪同就诊，每天都要自己上药，整夜都没办法入睡，左耳耳鸣、听力下降、头疼头晕，总感觉有异物感，吃了近两个月的消炎药及耳膜生长药，严重影响正常生活。
2022年10月检查完以后情况就变了，因为耳膜穿孔只能等其自己修复或手术修复，而且手术修复费用不低，邵武需要7到8千左右，南平需要1到2万左右、福州需要2到3万元左右。本人担心手术风险，就并未立刻选择做手术，但需要店家支付后续检查及治疗费用，直至耳膜修复。在两个月后再次检查后，我的耳膜并未修复，随后便向店家提出协商解决。店家多次敷衍一直逃避，本人便打了12315投诉，通过市场监督管理局约时间调解，对方多次拒接，无奈市场监督管理局建议只能走法律程序维权，并开具足**拒绝调解证明函。目前已经上诉到邵武市人民法院，直到开庭当天足**老板始终没有出现过也没有道歉。
最可恶的是，她们的态度及其恶劣。老板打听本人在哪里就业并电话威胁，一副没人管得了她得样子。
现在是法治时代，315消协多次通知不理睬，上法院也不当一回事，还电话威胁我，邵武足**这么拽？这么有背景！