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我们正在寻找一群热情、敬业、善于沟通的淘宝客服，加入我们的家具电商团队，公司设立在市中心财富广场，地理位置优越，交通便利。公司内部氛围融洽，团队年轻有活力，是一个充满机遇与挑战的平台。在这里，你可以获得高薪待遇，你的要求，我们倾听！3 K1 ?3 p& `, V& D3 X3 S
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【职位名称】$ _7 f& V" {. @2 f, v9 I
( x7 ~" g3 K7 j电商客服（数名，长期招聘。女生优先）: l4 T! f! T& }% T
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【岗位职责】
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6 S; {- S' b9 |1.通过淘宝平台，与顾客进行在线沟通，解答顾客的疑问，提供专业、热情的购物咨询服务。
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+ v5 C$ L0 U: I$ T% _9 M2.负责处理订单、退换货等售后问题，确保顾客满意度，积极快速解决问题。
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1 |3 L% V$ e# m1 \3.及时反馈顾客意见和建议，协助团队不断优化服务品质。
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: c& ]5 t& m! E) j4 y. R【任职要求】
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! A/ [+ {! _& ]& R) E, q3 [3 O+ S1.具备快速的打字速度，能够迅速响应顾客咨询，提供即时、专业的服务。! l' y Y% U% H6 ]' E# l0 b
. n, s5 j6 P% {& O$ l2.具备良好的沟通能力、团队协作精神和服务意识；, l( x' \2 Q6 n* g. H* y
+ W _9 }/ ]9 A7 ?& L* `4 d1 s3.对家具电商行业充满热情，积极主动解决顾客问题，不断提升服务品质。
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* A! M% i D4 v1 X/ R4.工作细致、耐心，能承受一定的工作压力。
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. ]% ~3 [" z* S) w5.能够妥善处理私生活与工作之间的平衡，保证工作时间内的高效投入。0 A, G$ v8 E/ N0 Z
- T1 E7 ^' R7 U; j0 y% ]【工作时间】
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8 Q4 z3 G7 ]& w4 x0 ?月休4：我们为您提供每月4天的休息，可以自由调休。(法定假期额外休息），让您有灵活的休息时间放松和充电。! b* w7 |0 ]8 C8 N
5 Z% m# x$ c1 Y+ H+ N3 y' O白班：8:30--17:30，中午有一个小时的吃饭时间。: \1 o" P7 U+ w% L, r: [5 x! H' V
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中班：13:30--21:30，适合喜欢下午开始工作的你。
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晚班：17:00--24:00。每周只需上一两次晚班，而且晚班可以在家里进行，也可选择不上晚班。, h* D- ^- v' Y# _9 T" X) v
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【我们为您提供】& T/ H! |( i6 B$ _
& Q. g/ g7 n. z1.竞争力的薪资待遇，丰厚的绩效奖金。
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+ p) Z" H! X; Y* h2.专业的培训体系，助您快速掌握工作技能。 S% K' r' N# t
2 E9 G( e4 n) U, y8 R. q) M( B3.舒适的办公环境，和谐轻松的工作氛围
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! I: z0 J$ T* Y$ c. A4.底薪持续增长：转正后底薪每两个月涨一次，上不封顶！你的努力必有回报！- A0 K. y( ?" _: I" b3 R
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5.优秀员工待遇更优：具有一年以上客服经验，上手快、接受能力强者，试用期可直接保底3500元，你的才华值得被看见！8 z) j3 L3 s4 E# Z
3 m% x6 R* k! C y6.全面保障：正式员工医社保全覆盖，满一年享13薪与公积金福利！有其他要求等你来提。
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' y0 ?# O, l2 p2 B1 V. w: V. M& D7.年假递增：正式员工满一年享有5天起年假，每年递增，让你享受悠长假期！+ b( n1 `$ P7 g2 t3 a' |; }
! f7 G1 Z5 o4 X& O( r, A5 }8.爱心午餐：公司提供餐补福利，美食与工作兼得！
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9.节假日惊喜：不断送上的福利礼品，让你的节日更加温馨。
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& f- a9 K9 s, L v7 n" H10.丰厚的年终奖，为你一年的付出点赞。' W3 R- l4 d* `) m) T
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11.国内外旅游：不定时组织国内外旅游和团建活动，放松心情，增进彼此之间的了解与信任。6 t9 u- y) j7 u, p5 v
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12.通讯与满勤补贴：岗位享受通讯补贴、满勤补贴，额外收入等你拿。
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4 y+ O$ ?, M8 i+ A; E7 l13.你的建议，我们重视：好的建议一经采纳，大额额外奖励等你来领！
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【我们期待】
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/ V' J- {& r) B0 Z+ r如果你热爱电商行业，具备出色的沟通能力、服务意识和团队协作精神，我们真诚邀请你加入我们的电商客服团队！
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公司地址：邵武市财富广场麦当劳二楼纳一家家具客服部3 X. D( r) X+ J& S) _6 t
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; i% ^' J* k# S% O6 B' K* o联系电话：吴女士：18020983390（请工作时间联系，谢谢）/ s( z. @7 F; d
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发表于 2024-2-25 09:29
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