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我们正在寻找一群热情、敬业、善于沟通的淘宝客服，加入我们的家具电商团队，公司设立在市中心财富广场，地理位置优越，交通便利。公司内部氛围融洽，团队年轻有活力，是一个充满机遇与挑战的平台。在这里，你可以获得高薪待遇，你的要求，我们倾听！; z" ^" @* C4 e# A& \4 X5 c1 K
) I* S$ [4 R; T0 H2 R( d【职位名称】
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0 n" ~+ P3 e; N6 s% ~电商客服（数名，长期招聘。女生优先）& C7 m. w( n, g2 `6 D
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【岗位职责】
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) k5 t: f: W& R1.通过淘宝平台，与顾客进行在线沟通，解答顾客的疑问，提供专业、热情的购物咨询服务。" E# a% A$ g) M6 ?7 S
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2.负责处理订单、退换货等售后问题，确保顾客满意度，积极快速解决问题。
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& {: {% B- R: U; ~1 Z# \: \. ]0 N3.及时反馈顾客意见和建议，协助团队不断优化服务品质。. Z7 C$ J5 u$ p# Z1 {
9 x0 ~) v" e+ s' C- D* v( U6 ]' b. w【任职要求】, U4 r0 K2 r; K4 M' T3 U% w
0 d$ [* Y% {, a5 b+ O" q) w2 Z" H1.具备快速的打字速度，能够迅速响应顾客咨询，提供即时、专业的服务。
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2.具备良好的沟通能力、团队协作精神和服务意识；4 M; Y8 i+ y! J, z; ?7 S$ X
. E/ T) A/ l) _6 z) \/ }8 a; M; ]3.对家具电商行业充满热情，积极主动解决顾客问题，不断提升服务品质。
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4.工作细致、耐心，能承受一定的工作压力。. o8 ]0 R; R, k( G+ T# |
# o4 R1 A& l7 m" Q- Q e# U/ L7 e5 j5.能够妥善处理私生活与工作之间的平衡，保证工作时间内的高效投入。. V/ z3 K. s9 `9 C. @% a
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【工作时间】
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月休4：我们为您提供每月4天的休息，可以自由调休。(法定假期额外休息），让您有灵活的休息时间放松和充电。
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白班：8:30--17:30，中午有一个小时的吃饭时间。6 [1 u4 r7 C0 w, h
1 h5 ^# y3 P1 n4 ^. v中班：13:30--21:30，适合喜欢下午开始工作的你。
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+ J9 @ E9 S% c3 R0 a# ?+ Y/ y晚班：17:00--24:00。每周只需上一两次晚班，而且晚班可以在家里进行，也可选择不上晚班。
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【我们为您提供】! P' I0 x5 \/ \/ T Z
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1.竞争力的薪资待遇，丰厚的绩效奖金。) P. |- \4 O- `/ }1 w
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2.专业的培训体系，助您快速掌握工作技能。2 U3 h2 C) b; `6 Z/ H
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3.舒适的办公环境，和谐轻松的工作氛围
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1 P; Y3 A1 d- l+ k' u. T) F4.底薪持续增长：转正后底薪每两个月涨一次，上不封顶！你的努力必有回报！, J* C$ I" r a3 C" L
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5.优秀员工待遇更优：具有一年以上客服经验，上手快、接受能力强者，试用期可直接保底3500元，你的才华值得被看见！2 z% ~+ K! M; e% S$ j1 i; u
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6.全面保障：正式员工医社保全覆盖，满一年享13薪与公积金福利！有其他要求等你来提。; O6 |* c1 t* F7 h+ | M
* K, D9 A; ^! u3 w7.年假递增：正式员工满一年享有5天起年假，每年递增，让你享受悠长假期！
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8.爱心午餐：公司提供餐补福利，美食与工作兼得！
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9.节假日惊喜：不断送上的福利礼品，让你的节日更加温馨。' a. |+ y. d8 y' T( c# \8 }% ?3 w
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10.丰厚的年终奖，为你一年的付出点赞。9 [. S8 S5 t% [, N1 P+ ~" n. u
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11.国内外旅游：不定时组织国内外旅游和团建活动，放松心情，增进彼此之间的了解与信任。3 y0 a- ^7 f6 Z! c
: h( q f x; J8 P/ i12.通讯与满勤补贴：岗位享受通讯补贴、满勤补贴，额外收入等你拿。
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13.你的建议，我们重视：好的建议一经采纳，大额额外奖励等你来领！
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* l! G: E5 r# |# H& k: Z! ]! q【我们期待】
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) J) [& G# j3 V/ k: ]. r6 @如果你热爱电商行业，具备出色的沟通能力、服务意识和团队协作精神，我们真诚邀请你加入我们的电商客服团队！! A/ a. n, u7 k
( h% A; S. S; |; u _( ~1 a公司地址：邵武市财富广场麦当劳二楼纳一家家具客服部4 [9 {' `; h8 D) w% m( \0 x
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联系电话：吴女士：18020983390（请工作时间联系，谢谢）
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发表于 2024-2-25 09:29
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