如此申通

zxm_99212 · 发表于 2011-11-26 12:30

说起申通就一肚子气，上星期六寄的东西，到现在还没有到货，查了结果让人吓死，昨天中午就已经到邵武了，我一直等到今天上午还没到，打电话问说是在派件的途中早上会到，到了11点半终于忍不住又打电话问怎么还没到，申通居然说快递错发到光泽？？？有没有搞错，地址上写的邵武，居然可以发到光泽去，接电话的小姐说是扫描出的错，扫描都能出错？难道扫描的条形码跟地址不一样吗？？我说让马上寄回邵武，那人居然说这不可能，光泽只有傍晚的车才能寄回邵武。到了邵武还要明天才能给我，这真的是一肚子气，明明就是快递公司自己搞错自己的的责任，居然还这么轻描淡写，不是想办法补救居然好像都不是他们的错一样，如果是重要的文件的重要的东西，谁还敢交给他们，一点责任感都没有。以后我是再也不用申通，太过分了，真是生气，东西还不知道晚上能不能拿到

im_jimmy · 发表于 2011-11-26 12:44

星期四中午自己到申通拿货，因为买的东西都一个多星期了才到邵武，所以比较急

到了之后发现申通那天非常多货到，最起码两三百件货，估计都是11,11买的东西吧

楼主别急，等等就到了

wszwb6530511 · 发表于 2011-11-26 12:48

你就拒绝签收咯

康辉食用菌 · 发表于 2011-11-26 12:49

淡定淡定总不可能为了你那几件货特意从光泽下来晚上车下来了快递员因该也下班了

潘安 · 发表于 2011-11-26 12:49

   对于快递公司的帖子大众已经看麻木了，各家快递有好有坏，没法评说。要是遇上申通路上各点不爆仓、不忙中出乱，而是相当于顺丰的速度送到，估计能看到夸申通的帖子。就象大伙夸韵达一样，可是我遇见的韵达有一次却让我大大失望，但我不发帖发泄，因为韵达一样有好有坏，圆通也一样有好有坏。
   所以，今后遇上好快递，请对快递员说声谢谢就行，不用大张旗鼓发帖夸得一塌糊涂！遇见不顺的个例，也没必要号召全市人民抵制。毕竟你遇见不好的，其他人同一天遇见很好的，这叫人怎么评说？
   所以，最好的方法就是别寄东西、收东西，实在要寄，自己跑去卖家那边取，肯定很快。但是试想，10元的快递慢点划算？还是自己的车旅费划算？{:soso_e113:}

   楼主，别郁闷了！遇事要淡定，发泄不满只会使自己更加不快乐！我安慰不了人，说不定给你添堵了，但我说的是实话！{:soso_e144:}

wszwb6530511 · 发表于 2011-11-26 12:49

还是顺丰好，投诉的话，非常有效，其他的快递投诉都没用的，只有顺丰才有用，下次记得用顺丰

ROME-98 · 发表于 2011-11-26 12:51

遇事要淡定

天籁之音 · 发表于 2011-11-26 13:03

其实我想说下我的看法，在我没有开网店前，我买东西后第二天就希望能到，我开网店后我买东西后就不那么急了，一星期能到就行，其实买的东西不可能那么急，真的那么急也不会在网上买，快递公司作为物流也有章程不可能单件给你发到，都有成本核算问题，使用了就需要接受，再急有啥用，总不能天天盯着个快件还没到啊？影响心情。有时候买东西都忘记了，过了几天快递给我电话说下楼签收，我才想起来{:soso_e113:}有时候等待也是一种耐心的过程，体验。

反反复复、 · 发表于 2011-11-26 13:21

现在网购的热门太多了，快递也爆仓，大家都体谅下。

huage7520 · 发表于 2011-11-26 13:46

淡定呀呀～

痴情狼_2008 · 发表于 2011-11-26 15:30

是的,既然选择了网购,就要享受等待的过程,我每月网购的东西也有千把块,但从来不催,也不去查看物流,什么时候到,
偶尔忘记的时候突然来个快递还有惊喜呢

xianhui · 发表于 2011-11-26 15:37

别人也有别人的难处，如果你开快递的也是这样啊，如果急用的话就在本地商店买咯，

曼珠纱华 · 发表于 2011-11-26 16:39

还是宽容一点吧？你反过来想一下，快递也不希望出错的，出错了他们自己也麻烦，还得帮你从光泽寄回来，这个也是快递不愿意发生的事情，可能也是操作失误，谅解一下吧，已经答应会转回来就耐心等好了，谁都不容易的，消消气吧，这点小事真的没必要。

zxm_99212 · 发表于 2011-11-26 16:49

谢谢各位了，反正快递到现在都没到，我觉得不管做什么生意什么事情都要用认真负责的态度，什么东西都有犯错的可能，但是如果能认真一点，这种事情完全可以避免的，因为这是电脑扫描，而不是人工操作。至今为止，我没有发现其他快递公司有这样的错误，寄慢点没关系，慢寄几天都没事，关键是都到邵武了还能寄到光泽？？？有点离谱，这是粗心大意。只是希望他们以后能认真一点

lx156868 · 发表于 2011-11-26 17:01

申通最近暴仓楼主要体谅，要是着急的话您可以顺风啊，申通派件员也不容易，晚上7，8点了还在派件，一个月那就那么点儿钱，体谅一下吧。

潘安 · 发表于 2011-11-26 17:32

孔圣人都会在忙中出错，何况凡夫俗子。申通最近爆仓那么厉害，忙中出点错能够理解。我还遇见更让人想哭的快递呢！你这真的还好了，就在光泽，好歹最慢明天能收到，我真是气得哭笑不得，都懒得说，因为已经习惯了，淡定了！
我的一件羽绒服，卖家发的某快递（不是申通，名字不说了，因为我没有攻击那家快递的意思），发福建邵武的，到现在查看跟踪记录，已经到了广西南宁。现在快递公司已经在帮我追回，这才真是错得离谱了，已经七八天了，我还得等上三四天才能收到，或许路上再遇哪个点爆仓，还要更久。可也没办法，反正也不急，急件我都指名发顺丰。

夜之魔尊 · 发表于 2011-11-26 18:53

淡定
有益于健康

swdbg · 发表于 2011-11-26 19:36

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的士速递 · 发表于 2011-11-26 19:39

淡定淡定，下次用的士速递好了{:soso_e113:}

ANNY435930677 · 发表于 2011-11-26 20:07

wszwb6530511 发表于 2011-11-26 12:49

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还是顺丰好，投诉的话，非常有效，其他的快递投诉都没用的，只有顺丰才有用，下次记得用顺丰

要不顺丰怎么比别家要多运费呢？贵是有道理的。说起快递，还真是遇到生气的多，但是问题还是出在快递员，个人的区别。这么多快递我比较赞许的有韵达和飞远快递，这两个快递员都很好的。在这里也谢谢他们哦！当然快递年底爆仓大家也知道，多等两天没关系，东西不要弄错是最重要的！

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