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为持续深入整治市场监管领域群众身边不正之风和腐败问题，加强居民生活用水表、电能表和燃气表（以下简称民用“三表”）计量监督管理，规范供水、供电、供气经营单位价格收费行为，维护群众合法权益。现决定面向社会公开征集问题线索，并将有关情况公告如下：
一、线索征集范围
（一）安装使用未经检定、检定不合格或超过检定周期的水电气计量器具的；
（二）擅自改动、拆装水电气计量装置，破坏水电气计量器具准确度，导致计量不准确的；
（三）违规估抄或错抄，少计或多计用量的；
（四）伪造水电气计量数据，谋取不正当利益的；
（五）拒绝提供真实的水电气计量数据或提供虚假数据的；
（六）其他违反中华人民共和国计量法律法规的行为；
（七）未按规定进行收费公示和明码标价；
（八）不执行政府定价、政府指导价，推迟或提前执行价格调整政策；
（九）不执行阶梯价格政策，将多个计价周期的用量按一个周期进行阶梯计价，抬高用量阶梯等级多收费用；
（十）混淆用户类型,向执行居民价格政策的学校、幼儿园、养老福利机构等用户收取非居民水电气费用；
（十一）擅自提高工程安装收费标准，自立收费项目，重复收费，扩大收费范围，收取计量表具费用以及收取明令禁止的不合理费用；
（十二）其他违反价格法律法规的行为。
二、其他说明
（一）提倡实名征集。举报人应提供真实姓名、联系方式等信息。提供尽可能详细的违法线索，包括但不限于违法行为发生的时间、地点、涉及的单位或个人、具体违法事实、相关证据材料（如照片、视频、票据等）。
（二）如实反映情况。举报人应如实反映情况，对检举、揭发、提供线索的真实性负责，不得捏造事实、诬告陷害他人。对恶意举报、扰乱市场秩序的行为，将依法追究法律责任。
（三）严格依法处置。对征集到的问题线索，我局将认真核实、依法查办，并对举报信息严格保密，确保举报人合法权益不受侵害。
三、征集问题线索方式
电话受理：0599-12315。
来函来信来访地址：邵武市张三丰大道武当路9号市场监督管理局（消费者权益保护中心）。
网络提供方式：登录全国12315互联网平台（网址：http://www.12315.cn），或者通过微信、支付宝小程序搜索12315。
特此公告
2025年5月13日
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发表于 2025-5-13 09:33
发表于 2025-5-13 10:08
