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发表于 2026-5-14 15:07
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5月13日下午,邵武市公安局治安大队联合通泰派出所,专程来到市中医院,为一名重病患者上门办理身份证。切实打通便民服务“最后一公里”。
此前,政务服务中心公安窗口接到群众求助,说自己的配偶因为事故成了植物人,一直在医院住院,身份证今年2月份到期后,没法到窗口办理。这一来,不少社会事务没法处理,就连后续治疗费用的报销也受到了影响。
了解到这一情况后,治安大队和通泰派出所坚持“以人为本、特事特办”,主动联系群众,约定好上门时间,带着人像采集设备赶到医院。现场顺利完成了人像拍摄、指纹采集和信息核对等所有办证流程,还当面跟家属讲清楚了取证时间和相关的便民政策。
这样贴心又高效的服务,让群众家属十分感动,连连表示感谢和认可。
下一步,邵武公安将持续关注老年人、残疾人、重病患者等特殊群体,常态化开展上门办证、入户核验等便民服务,用暖心的服务让群众感受到温暖,切实增强广大群众的获得感、幸福感、安全感。
来源:治安大队 通泰派出所、邵武警事
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