面对面听民声心贴心解民忧

邵武红苹果 · 发表于 2012-5-11 17:24

　　　　　　　　　　　　　　面对面听民声心贴心解民忧
　　　　　　　　　　　南平市委书记裴金佳深入邵武市接待上访群众
　
　　听群众心声，解百姓难题。5月10日上午，市委书记裴金佳专程赴邵武市接待上访群众，与上访群众面对面交流，现场解决群众诉求。市委常委、政法委书记张国旺陪同接访。
邵武市下沙镇村民方钰伟第一个走进接待室，反映其父原为下沙镇政府公务员，在下村公务返程
途中遭遇车祸，从而丧失劳动能力，导致生活无法自理，现在家庭生活困难。在详细了解方钰伟反映的情况后，裴金佳对其父的遭遇表示同情。他说，只要是政策许可范围内的，我们会尽可能地帮助解决，并要求当地党委政府要从关心爱护干部的角度出发，给予其更多的人文关怀，切实帮助解决家庭实际困难。在得到裴金佳的现场答复后，方钰伟满意离去。

“你好，你有什么困难和问题？”、“不要着急，慢慢说，只要是合法合理的诉求，我们都会依法依规帮助解决。”、“你看这样处理好不好？”当天上午，裴金佳共接待了3批次5名群众来访，涉及代课教师待遇、改制企业职工股权转让等问题，大多是解决难度大、久拖不决的疑难复杂信访问题。对每一位上访者，裴金佳都热情接待，嘘寒问暖，仔细询问来访缘由，耐心听取群众诉求。接访过程中，对群众的合理诉求，他现场提出解决处理的具体意见，并要求当地限期给予答复；对于无政策和法律依据的，他也耐心细致地向来访群众做好解释工作，表示当地要给予必要的人文关怀，帮助解决困难。每送走一批来访群众，裴金佳都要到门口与来访群众握手告别。一上午，数批来访群众揣着问题而来，带着满意而去。

“要带着责任和感情接待来访群众，依法依规解决群众诉求，真心实意地为群众排忧解难。”接访结束后，裴金佳反复叮嘱当地的同志。裴金佳强调，做好信访稳定工作，关键是要带着对人民群众的深厚感情，设身处地为群众着想，耐心做工作、耐心了解情况、耐心沟通交流，千方百计为群众排忧解难。各级干部特别是信访工作者要提高做群众工作能力，在开展工作过程中，要讲究工作方法，多渠道解决问题、化解矛盾。对重大信访问题和突发事件，要严格落实责任，在第一时间及时处置，切实维护社会和谐稳定。（施伟办）

雨落 · 发表于 2012-5-11 21:03

{:soso__16832081488170879844_2:}沙发坐住慢慢看

倔老头 · 发表于 2012-5-11 21:04

大市领导带头，下面领导应该效仿吧 {:soso_e114:}

一根葱 · 发表于 2012-5-11 23:57

只关系接待完以后，如何处理上访户的问题，这才是关键，要不然还是一场秀！

9999999 · 发表于 2012-5-11 23:59

我想真要解决的事太多了
这只是做个门面

泸州老窖 · 发表于 2012-5-12 00:05

来访群众揣着问题而来，带着满意而去。哈哈哈

lichuen · 发表于 2012-5-12 06:59

深入群众，以身作则，上行下效，身体力行。

傻丫丫 · 发表于 2012-5-12 08:34

作秀而已，好笑，要解决问题才实际，光说不练有屁用

深山含笑 · 发表于 2012-5-12 08:52

瞧这秀做的

吾言厚道 · 发表于 2012-5-12 09:32

哈哈，我笑了。有问题来带着河蟹归！

天宫1号 · 发表于 2012-5-12 09:55

（施伟办）-市委办也！

苍耳伊苏 · 发表于 2012-5-12 10:30

哎爱做秀

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