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发表于 2015-7-27 10:06
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为推进我市出租车行业文明创建工作,邵武市交通执法大队根据三年来受理的出租车投诉情况,有针对性的编写了《出租车行业文明服务及文明乘车手册》,将驾乘双方会遇到的争议问题,罗列出来,并提出参考意见。
23日下午,由邵武市交通执法大队牵头的《出租车行业文明服务及文明乘车手册》意见征询会 在大队会议室召开,市局、运管所代表及全市三家出租车公司代表参加了会议,就该《手册》的适用性进行讨论。
会上,公司代表表示该《手册》以投诉案件为蓝本,用“一问一答”的形式还原投诉现场,让驾驶员看得懂,有很强的适用性。同时,对于“出租车是否要进小区”等问题提出了自己一方的意见。运管所代表也就“行业如何规范发展”提出可行性意见。会后,邵武市交通执法大队将根据会议记录对《手册》细节进行修改后印发。同时到场人员表示:以本次《手册》意见征询会为契机,行业管理部门和企业代表能够坐下来,交换意见,达成共识。
来源:邵武人民政府
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