回复nsly先生关于保险骗的话题

骗？
保险是《中华人民共和国保险法》规范之下的经济活动，2011全国保费收入超过超过1.4万亿，全国保费收入增长超过了GDP的增长速度，现在越来越多的百姓购买更多的保险，难道全国就nsly最聪明，其他人都是傻瓜？毫无疑问这是不可能的，如果保险仅仅用一个骗字来概括，肯定是错误。
我们来看看什么是保险，保险是根据合同约定的可能发生的风险事故造成的损失而承担经济补偿或给付的一种经济形式，保险不能避免风险事故的发生，却可使风险造成的损失降到最低。保险是预防风险事故的事先准备；是急用的现金；是以小博大的理财方式。所以保险业的大力发展，提高了人们防范风险的能力，对构建和谐社会具有重要意义。
但是确实有不少百姓对保险有不好的看法，这又是为什么呢？
我认为有以下几种原因：
1、保险的产品有很多，每种产品所保障的范围是不一样的，有的保险业务员由于自身能力和专业水平有限，对保单的保障范围作出了夸大的宣传，而客户轻信业务员的口头宣传，未认真阅读保险条款，导致客户出险后未能得到预想的赔款，或者说保单实际收益未达到业务员所宣传的预期利益，而导致客户责怪保险公司。
2、客户自身素质不高，对保险条款只是想当然来理解，认为自己买了保险，出险了，保险公司就应赔款，而不管保险公司的理赔范围是哪些。
3、由于公司和客户对问题观察的角度不同，对同一条款会产生不同的解释，如果两种解释都是合理的，在这种情况下，法院会依法作出有利于客户（被保险人）的判决。当然在实际的保险活动中，出现这种双解的机率是非常低的，因为保单条款非常严格规范的条文。
4、有的人是比较自私，只管自己现在过得好，而不管家庭对未来的风险防范，自已自私自利不买保险，却要说保险的风凉话。
总之，提高保险业务员素质，保险业务员应站在客户的立场上，与客户共同规划设计选择好符合客户需要的保险产品，保险公司和保险业务员积极主动做好保险的售后服务，这样才能更有利于保险健康事业的发展。