移动公司乱扣费

喔⊙ω⊙ · 发表于 2019-3-24 17:51

我都没定1和2的套餐，都不知道哪里来的提示也没有，还老是打电话过来叫我办这套餐那套餐，打过去又没人接，怎么投诉它

登录/注册后可看大图

15859942485 · 发表于 2019-3-24 17:59

打10086转人工客服

陆玖 · 发表于 2019-3-24 18:01

经常看见老铁们吐槽移动，我也被移动坑过，忍痛把十几年的号消掉

阿福o · 发表于 2019-3-24 18:03

陆玖发表于 2019-03-24 18:01
经常看见老铁们吐槽移动，我也被移动坑过，忍痛把十几年的号消掉

马上可以带号转网了。

喔⊙ω⊙ · 发表于 2019-3-24 18:03

陆玖发表于 2019-03-24 18:01
经常看见老铁们吐槽移动，我也被移动坑过，忍痛把十几年的号消掉

是啊本地营业厅还动不动打电话来，打过去又没人接，看来我也要换号了

喔⊙ω⊙ · 发表于 2019-3-24 18:06

阿福o 发表于 2019-03-24 18:03
马上可以带号转网了。

那还好可以带号转那更好，转去电信

喔⊙ω⊙ · 发表于 2019-3-24 18:09

M-081.1 发表于 2019-03-24 18:06
是你自己不会查，已订购业务。
多余的全部取消

跟查没关系，在你不知道的情况下来的套餐一点提示都没有

liaoming · 发表于 2019-3-24 18:21

12送的吧，又不收费，我的也有送，1好像抖音专用，

陆玖 · 发表于 2019-3-24 18:32

M-081.1 发表于 2019-03-24 18:06
是你自己不会查，已订购业务。
多余的全部取消

查过了取消，过段时间又莫名其妙冒出什么增值业务什么乱七八糟的，所有人工推荐业务一律没开通

竹子听雨 · 发表于 2019-3-24 18:35

都等着转网

味道12 · 发表于 2019-3-24 18:47

我用的联通，电信都不会乱收费

陆玖 · 发表于 2019-3-24 18:52

喔⊙ω⊙ 发表于 2019-03-24 18:09
跟查没关系，在你不知道的情况下来的套餐一点提示都没有

楼主说的对，比如语音杂志就是悄悄的来，问下在线铁友你们会开通语音杂志么？而且五一九，李纲路窗口还木有办法取消，叫你打人工服务台，挺烦心

娟娟Mb5 · 发表于 2019-3-24 19:29

打10086先咨询这要不要收费，如果不要要求他们立刻取消，以后这种活动不要打电话给你，也不要乱开，如果再出现就投诉315如果要收费，让他们退还所有费用，其他的同上一样处理！拿走不谢！麻烦态度好点，毕竟这不是客服的错

半根利群 · 发表于 2019-3-24 19:58

我停机保号手机，说注销就注销了。13860047133

喔⊙ω⊙ · 发表于 2019-3-24 20:10

liaoming 发表于 2019-03-24 18:21
12送的吧，又不收费，我的也有送，1好像抖音专用，

搞不懂根本没提示

FLJ · 发表于 2019-3-24 20:48

经常看见老铁们吐槽移动

怕瓦落地 · 发表于 2019-3-24 21:00

可以打工信部或者12315

liaoming · 发表于 2019-3-24 21:56

直接人工服务问下咯

1198706163 · 发表于 2019-3-24 22:11

等待换网

似水流年 · 发表于 2019-3-25 08:23

中国移动就是个活土匪，土匪还要去抢，而移动呢扣了你还蒙在鼓里，最无耻的就数移动了，现在也正想换号，

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