[网友爆料] 天润唯X便利店服务态度及商品售后问题

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发表于 2021-2-28 22:49 来自m.swzx.com | 显示全部楼层 |阅读模式
之前买了一打江小白,中了三瓶换购(官网可查活动),晚上去唯X天润换购,服务员爱理不理说本店买才能换,要出具本店购买证明才能参与换购。
1,同一个牌子同一种商品,经销商会售后,为何店铺服务员作为中间商如此差的态度,是因为没有提供营业额?
2,空口无凭拒绝提供中间服务,也拒绝提供老板联系方式答疑(服务员说老板不肯),二者说法行为是否合理?
3,既然无法提供商品后续服务,可以不售卖此类商品,为何用如此服务态度对待消费者? 微信截图_20210301002954.png 微信截图_20210301003014.png Screenshot_2021-02-28-22-25-25-413_com.android.browser.jpg
发表于 2021-3-1 08:00 | 显示全部楼层
关于江小白兑换问题给予澄清
https://www.swzx.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1633867
(出处: 邵武在线-铁城在线)
发表于 2021-2-28 23:38 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
楼主好,去商家买应该有72小时保存的录像吧?还有购买有发票吧。
发表于 2021-2-28 23:41 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
每个地级市促销活动不一样,福州总经销有批号兑换,南平没有,没办法兑换也实属正常吧
发表于 2021-2-28 23:45 | 显示全部楼层
厂家和商家的责任,你是消费者直接打电话投诉到厂家就是
发表于 2021-2-28 23:57 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
没看懂,楼主是在别人店铺买,还是她店铺买。
发表于 2021-3-1 00:03 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
在线观察员 发表于 2021-02-28 23:57
没看懂,楼主是在别人店铺买,还是她店铺买。

在福州买的
发表于 2021-3-1 01:55 来自m.swzx.com | 显示全部楼层

人家又不是厂家你不是在他这里买的为什么要给你换

                               
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发表于 2021-3-1 07:17 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
福州买的,邵武没有这种兑换码活动。也算正常吧。
发表于 2021-3-1 07:41 来自m.swzx.com | 显示全部楼层
兑换不了的,邵武的江小白没有这个活动,何况你在福州买的,换位思考一下,商家兑换后该找谁兑换呢?在一个没有提供服务的区域,感觉自己的权益受到侵害,可以直接拨打江小白官方客服电话4008508805进行咨询。在维护自己权益的同时,也要注意不要侵害他人权益,索要电话号码涉及到个人隐私。
发表于 2021-3-1 07:59 | 显示全部楼层
每个地方的优惠不一样,你在福州买的时候怎么不问问老板是否在邵武能兑换?正常都是当地兑换,邵武不能兑换也是很正常的
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