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今年农历九月九日重阳节，中国消费者协会在京举行“老年保健与消费维权大家谈”活动。中国消费者协会副秘书长刘清在会议致辞中指出，中国已经进入老龄化社会，老年消费群体从数量上居全球首位。老年保健消费市场异常火爆，但保健消费领域相关问题层出不穷，打着保健幌子牟利的不法商家，通过对商品的夸大、虚假宣传，骗取老年消费者的信赖和钱财，扰乱市场秩序，一再突破社会道德和法律底线，亟待有效地规范和管理，并进一步强化针对老年消费群体的消费教育和引导。 在大家谈环节，与会嘉宾围绕“老年保健品市场症结何在、老年保健消费难在哪里、老年人健康权益路在何方？”等话题展开讨论。 大家一致认为，老年保健品消费市场的规范应从落实从业企业的主体责任入手，从源头上把控好产品质量和营销行为，行业和社会组织应发挥好在老年消费教育方面的作用，引导广大消费者注重对老年人的家庭呵护与关爱，从商品选择上注意辨真识伪，切实提高保健消费市场的透明度，保护老年人合法权益。 活动期间，中消协提醒广大老年消费者在保健品消费中，谨防不法商家的夸大宣传和虚假宣传；正确辨识健康养生讲座和电视购物营销；提防免费体检、小恩小惠和所谓的亲情拉拢；识别名头吹嘘和伪科技谎言；认清所谓“会员优惠”和“饥饿营销”伎俩，切实维护自身健康消费权益。 为此，邵武市消委会也做出分析，根据我市近年来收到的投诉举报内容，多为消费者被朋友诱导消费——商家营销方式以养生讲座为主，三五好友一起上课开心，其中一人消费他人跟风；病急乱投医消费——老年身体长期不适，健康趋势呈下滑状态，在商家营销手段下误以为保健品是药品，可治疗长期、缓慢类疾病；以及家人关注不足填补空虚式消费——营销方式亲切，如端茶倒水、帮忙做家务、长期嘘寒问暖陪伴在侧等，让老年人自愿消费的多种方式。但最终产品的不适用，耽误老年人病情以及家人发现后投诉举报者不胜枚举。 元旦、春节就要来临，节假日是回家看看的最好时间，至此，邵武市消费者权益保护委员会提示：要防范消费陷阱，老人购买消费保健产品需谨慎。消费者朋友们请常常关心、陪伴家中老人，积极向家人宣传保健品不是药品的常识，提升老年消费者的自我保护能力，在保健消费方面做到科学认知、理性选择，最终实现正确保健的目的。
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发表于 2017-12-28 09:42
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