招线上客服环境轻松不用外出

邵武诺腾 · 发表于 2026-11-2 10:22

【电商客服】
岗位职责：
1、负责平台咨询接待，及时回复买家疑问，解答产品、物流、售后相关问题；
2、跟进订单，处理退换货、差价、投诉等售后问题，维护好客户；
3、登记客户问题，同步反馈运营，做好日常聊天记录整理；
4、遵守排班安排，完成每日客服基础指标。

任职要求：
1、打字速度快，会基础电脑操作，有电商客服经验优先；
2、有耐心，情绪稳定，善于沟通，抗压能力强；
3、熟悉淘宝/抖音/1688平台规则优先；
4、服从管理，责任心强，不甩锅。

薪资福利：
底薪+绩效+提成，多劳多得
月休4-5天，排班制
节日福利，定期团建
稳定电商店铺，单量稳定，培训上手

有意直接投递简历或者私聊联系！

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12号同学。 · 发表于 2026-11-2 10:39

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